Distribucijski centri izvješćuju o spremnosti za Crni petak
Datum: 19/11/2018
Autor: Benedicte Loft Mortensen, Communications & CSR Consultant
U petak 23. studenoga Crni je petak – dan kojeg su prethodnih godina obilježili rekordan promet i dodatan pritisak na distribucijske centre.
Ovogodišnja kampanja za Crni petak počinje uskoro, stoga je ključna spremnost distribucijskih centara. Potrebni su veliki napori za rješavanje logističke slagalice na najprometniji dan u godini.
Jedan od distribucijskih centara koji zna sve o tome je distribucijski centar u Radomskom (DCR) u Poljskoj, gdje Damian Koszur radi kao Operational Shift Manager.
"Doista možemo osjetiti dodatan pritisak na Crni petak, stoga rano počinjemo s pripremama da bismo bili spremni. Pozivamo dodatne zaposlenike preko vikenda i osiguravamo da svatko zna što treba raditi", kaže Damian.
Iskustva stečena prethodnih godina
JYSK je Crni petak prvi put uveo 2013., a događaj je otad poprimio nevjerojatne razmjere. Da bismo mogli držati korak s rastućim interesom, pripreme su postale opsežnije i u distribucijskim centrima u Uldumu, Nässjöu i Radomskom, koji su iskusili Crni petak.
Činjenice o Crnom petku
- Prvi Crni petak JYSK je proslavio 2013.
- Otad je događaj poprimio veće razmjere pa kampanja za Crni petak sada traje po nekoliko dana u svim zemljama.
"Analiziramo procese i rezultate prošlogodišnje kampanje za Crni petak kako bismo vidjeli što možemo poboljšati. Učenjem iz iskustava svake godine možemo se mnogo bolje pripremiti i pokrenuti inicijative zahvaljujućima kojima će sljedeća kampanja teći glatko", kaže Damian.
Cilj jedne od inicijativa ove godine je zapakirati neke od proizvoda prije same kampanje i poslati odabrane artikle iz kampanje u trgovine prije Crnog petka.
Pripreme na svim područjima
Allan K. Kjærgaard radi u EVP Logistics (odjel za logistiku) u JYSKu i odgovoran je za logističku slagalicu.
"Usredotočeni smo na punjenje trgovina proizvodima znatno prije početka kampanje za Crni petak kako bismo osigurali dovoljno proizvoda za kupce. Kada je riječ o internetskim narudžbama, pozivamo dodatno osoblje u distribucijskim centrima koje brine o pakiranju proizvoda za kupce kako bismo ih mogli otpremiti", pojašnjava Allan.
Jedan od najvećih izazova na Crni petak predstavlja prijevoz proizvoda iz distribucijskog centra u trgovinu ili na kućnu adresu kupca.
"Odvoženje proizvoda kamionima iz distribucijskih centara može biti problem, jer je Crni petak postao vrlo popularan posljednjih nekoliko godina. Stoga može biti kašnjenja u isporuci pa je važno obavijestiti kupce ako do toga dođe", kaže Allan i nastavlja:
"Jasna je prednost kada znamo točan dan za Crni petak. Znamo kada će doći do navale pa se možemo dobro pripremiti".
