Distribuční centra vyzbrojena na Černý pátek

Na 23. listopadu připadá Černý pátek - den, který v posledních letech přináší rekordní obraty a mimořádný tlak na distribuční centra.

Letošní Černý pátek je za rohem a na takovou akci se distribuční centra musejí řádně připravit. Vyřešit logistický rébus spojený s nejrušnějším prodejním dnem roku vyžaduje obrovské nasazení.

Jedním z distribučních center, která o tom vědí nejvíc, je centrum v polském Radomsku, kde na pozici směnového vedoucího pracuje Damian Koszur.

"V souvislosti s Černým pátkem opravdu pociťujeme zvýšený tlak a s přípravami začínáme s dostatečným předstihem. Na celý víkend povoláme posily a dbáme na to, aby všichni věděli, co mají dělat," říká Damian.

Ponaučení z předchozích let

Poprvé se v JYSKu Černý pátek konal v roce 2013 a od té doby se akce neuvěřitelně rozrostla. Distribuční centra v Uldumu, Nässjö a Radomsku, která už mají s Černým pátkem zkušenosti, také zavedla důkladnější přípravy, aby dokázala pokrýt vzrůstající zájem.   

"Neustále se snažíme optimalizovat, a tak vždy analyzujeme postupy a výsledky z předchozího Černého pátku. Rok za rokem se učíme ze zkušeností, a tak se nám daří zlepšovat přípravy tak, aby ta příští kampaň proběhla hladce," říká Damian. 

Jedním z nově zavedených opatření letos bude balení vybraného zboží a jeho odeslání do prodejen už před začátkem kampaně Černý pátek.

Přípravy na všech frontách

Allan K. Kjærgaard je v JYSKu výkonným viceprezidentem logistiky a nese celkovou zodpovědnost za to, aby do sebe všechny články logistické skládačky správné zapadly.

"Soustředíme se na to, aby všechny prodejny měly dostatek zboží s rozumným předstihem před začátkem kampaně Černý pátek, aby se na všechny zákazníky dostalo. V distribučních centrech posílíme směny, abychom měli dostatek zaměstnanců na balení a odesílání internetových objednávek zákazníkům," vysvětluje Allan.

Jedním z nejnáročnějších úkolů je na Černý pátek doprava zboží z distribučního centra do prodejny nebo domů k zákazníkovi.

"Nabalit všechno zboží z distribučních center do kamionů může být poměrně náročné, protože akce Černý pátek si za posledních pár let získala obrovskou popularitu. Proto může docházet ke zpožděním dodávek, a pokud se to stane, musíme o tom informovat zákazníky," říká Allan a pokračuje:

"Výhodou pro nás samozřejmě je to, že přesně známe datum Černého pátku. Víme, kdy přijde tlak, a tak se na něj dokážeme pořádně připravit."