Συνεντεύξεις μέσω βίντεο: ένα νέο βήμα στην εύρεση των κατάλληλων συναδέλφων
Ημερομηνία:
Author: Raluca Dascălu, Communications Manager, JYSK Romania
Κατηγορία: Careers & HR , Technology
Πέρσι, όταν οι συσκέψεις μέσω Skype ή Zoom ήταν επιλογή και όχι αναγκαιότητα, η JYSK εισήγαγε ένα νέο βήμα στη διαδικασία προσλήψεων: τη συνέντευξη μέσω βίντεο. Το GOJYSK.com ρώτησε συναδέλφους από τη Ρουμανία και την Πολωνία γιατί είναι τόσο σημαντικό και πώς τους βοηθάει να εντοπίζουν τους κατάλληλους υποψηφίους.
Η γνώμη των υποψηφίων
Ο Ciprian Ciufudean, Deputy Store Manager στο Sebeș της Ρουμανίας, άρχισε να εργάζεται στη JYSK τον Μάρτιο, αφού μετακόμισε σε μια άλλη πόλη. Πιστεύει πως η συνέντευξη μέσω βίντεο αποτελεί μια ενδιαφέρουσα μέθοδο για τη γνωριμία με τους υποψηφίους.
«Ήξερα ότι οι συνεντεύξεις μέσω βίντεο γίνονταν με άτομα που ήθελαν να γίνουν δημοσιογράφοι, παρουσιαστές στην τηλεόραση ή ηθοποιοί. Δεν φοβάμαι να μιλάω, δημόσια ή με καταγραφή, αλλά όταν χρειάστηκε να καταγράψω εγώ τον εαυτό μου, συνειδητοποίησα ότι ήταν δύσκολο. Χρειάστηκε να επαναλάβω την εγγραφή δέκα φορές μέχρι να έχω το αποτέλεσμα που ήθελα. Μου έπεφτε το τηλέφωνο ή ακουγόταν ένας ήχος κατά τη διάρκεια της εγγραφής. Τελικά τα κατάφερα», λέει ο Ciprian Ciufudean.
Η Elda Fernandez έκανε αίτηση για τη θέση Sales Assistant στο Timișoara στις αρχές του έτους. Ήταν η πρώτη της συνέντευξη μέσω βίντεο, τη χειρίστηκε καλά και πλέον είναι συνάδελφός μας.
«Περίμενα να κρατήσει περισσότερο, να υπάρχουν πολλές ερωτήσεις από την άλλη πλευρά, στο ίδιο βίντεο. Αλλά δεν υπήρχαν πολλές ερωτήσεις και ήταν καλά οργανωμένο. Πριν τραβήξω το βίντεο, ετοιμάστηκα, πήγα στο δωμάτιό μου, βεβαιώθηκα ότι είχε ησυχία, διάβασα τις ερωτήσεις, αποφάσισα τι θέλω να απαντήσω και ξεκίνησα την εγγραφή», θυμάται η Elda Fernandez.
Για τον Piotr Tomsia, Deputy Store Manager στη JYSK Brzeg στην Πολωνία, όλο αυτό αποτελούσε επίσης μια νέα εμπειρία.
«Αρχικά αναρωτιόμουν ποιος ήταν ο λόγος να γίνονται εγγραφές βιντεοκλήσεων αντί για κλασικές συναντήσεις, αλλά μετά σκέφτηκα, ίσως λόγω του COVID-19. Από την άλλη, σκέφτηκα πως η εταιρεία θα ήθελε να επαληθεύσει τους υποψηφίους και να καλέσει μόνο όσους επιλέξει σε συνάντηση... Νομίζω πως είναι πολύ καλή επιλογή για μια εταιρεία προσλήψεων, γιατί έτσι γίνεται η προκαταρκτική επιλογή των υποψηφίων αντί να οργανώνονται πολλές συναντήσεις που παίρνουν χρόνο», λέει ο Piotr Tomsia.
ΤΙ ΛΕΝΕ ΟΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΠΡΟΣΛΗΨΕΩΝ
Η Marta Nieradka, HR Business Partner στη JYSK Πολωνίας, η οποία ήταν υπεύθυνη για τη συνέντευξη με τον Piotr, επιβεβαιώνει ότι το νέο εργαλείο επιταχύνει τις προσλήψεις.
«Σίγουρα χρειάζεται λίγο θάρρος και μια σύγχρονη προσέγγιση από τους υποψηφίους μας. Αλλά αυτό ακριβώς αναζητάμε: άτομα γενναία, εστιασμένα στους στόχους τους και με υψηλές επικοινωνιακές ικανότητες. Πάντα ανυπομονώ να δω τις εγγραφές και να δημιουργήσω πρόσθετες ερωτήσεις βάσει αυτών, τις οποίες κάνω στη διάρκεια της συνέντευξης», λέει η Marta Nieradka.
Η Salomea Szydełko, Store Manager, JYSK Bytom, Πολωνία, περνούσε πολλές ώρες ελέγχοντας βιογραφικά, επιλέγοντας υποψηφίους και πραγματοποιώντας προσωπικές συνεντεύξεις. Πολλοί υποψήφιοι δεν ήταν κατάλληλοι και κάποιοι από αυτούς δεν περνούσαν καν από συνέντευξη. Τώρα, μπορεί να επιλέγει μόνο αυτούς που πράγματι θέλουν να εργαστούν στη JYSK.
«Μας επιτρέπει να ελέγχουμε ποιοι υποψήφιοι θέλουν σοβαρά να εργαστούν στη JYSK. Αν κάποιος δεν ενδιαφέρεται για τη θέση εργασίας, δεν θα κάνει την εγγραφή. Η εγγραφή μιας συνομιλίας μπορεί να προκαλέσει άγχος και παρότι η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα να γίνει η εγγραφή πολλές φορές, στο βίντεο φαίνεται εάν το άτομο μιλάει ελεύθερα ή αναστατώνεται. Πολλοί απαντούν μόνο σε μία ερώτηση, χωρίς να χρησιμοποιούν κάμερα ή τοποθετούν πολύ μακριά το μικρόφωνό τους και δεν ακούγονται. Είναι ένα σπουδαίο εργαλείο και με έχει βοηθήσει», λέει η Salomea Szydełko.
Στη συνέντευξη μέσω βίντεο παρατηρούμε επίσης ικανότητες οι οποίες δεν φαίνονται σε ένα βιογραφικό, λέει η Silvia Sfetcu-Negoiță, Recruiter JYSK Ρουμανίας.
«Ακόμη κι όταν ένας υποψήφιος δεν έχει εμπειρία, έχει την ευκαιρία να κληθεί για προσωπική συνέντευξη όταν κάνει αίτηση στη JYSK. Αυτό συμβαίνει χάρη στη συνέντευξη μέσω βίντεο. Η έλλειψη εμπειρία δεν αποτελεί πλέον εμπόδιο στο βιογραφικό. Πολλοί εργοδότες προτιμούν πεπειραμένους υποψηφίους, ακόμη και για βασικές θέσεις εργασίας, αλλά εμείς αναζητούμε άτομα με θετική στάση», εξηγεί.
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥΣ
- «Μην φοβάστε αυτήν τη λύση και απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις. Τώρα κάνετε την πρώτη εντύπωση. Η εργασία στη JYSK αφορά κυρίως την επικοινωνία με τους πελάτες και το να είναι κανείς ανοιχτός στις νέες λύσεις. Σας καλούμε να γίνετε μέλος μας!» (Marta Nieradka, HR Business Partner JYSK Πολωνίας)
- «Τηρείτε τους ίδιους κανόνες που ισχύουν και στις προσωπικές συνεντεύξεις. Να είστε θετικοί, να μεταδίδετε ένα σαφές μήνυμα, να κάνετε την εγγραφή με κατάλληλο ντεκόρ και να μιλήσετε για τα χαρακτηριστικά σας που δεν φαίνονται στο βιογραφικό.» (Silvia Sfetcu-Negoiță, Recruiter)