Ενιαίες ημέρες στο Βουκουρέστι
Ημερομηνία:
Author: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director
Στις 4 και 5 Σεπτεμβρίου, όλοι οι District Manager, Retail Manager και Country Manager της JYSK προσκλήθηκαν στο Βουκουρέστι της Ρουμανίας, για να μάθουν σχετικά με τη νέα στρατηγική και τις αλλαγές στη θέση του District Manager.
Seamless & Closer to the Customer.
Αυτό είναι το όνομα της στρατηγικής της JYSK για τα επόμενα τρία χρόνια.
Για να εξασφαλιστεί ότι οι District Manager και Retail Manager έχουν κατανοήσει τη στρατηγική, καθώς και για να απαντηθούν απορίες σχετικά με αυτήν, όλοι οι Manager συγκεντρώθηκαν στο Βουκουρέστι για δύο ημέρες τον Σεπτέμβριο.
Στις 4 Σεπτεμβρίου, την πρώτη ημέρα του σεμιναρίου λιανικής πώλησης, έγινε εστίαση στις λεπτομέρειες της στρατηγικής και τη σημασία της για την JYSK, ενώ στη δεύτερη ημέρα στις αλλαγές στη θέση του District Manager (DM), κατά την εφαρμογή του DM 3.0 τους επόμενους μήνες.
«Στην JYSK γνωρίζουμε ότι δεν αρκεί να καθίσουμε και να αποφασίσουμε μια στρατηγική στην ομάδα διεύθυνσης στο Brabrand. Αν θέλουμε η στρατηγική να διατηρηθεί, πρέπει να φροντίσουμε να την κατανοούν πλήρως όλοι (...)»
- Mikael Nielsen | Executive Vice President Retail
«Ήταν πολύ ωραίο που είδαμε τόσους συμμετέχοντες, εμπνευσμένους συναδέλφους εδώ στο Βουκουρέστι. Στην JYSK γνωρίζουμε ότι δεν αρκεί να καθίσουμε και να αποφασίσουμε μια στρατηγική στην ομάδα διεύθυνσης στο Brabrand. Αν θέλουμε η στρατηγική να διατηρηθεί, πρέπει να φροντίσουμε να την κατανοούν πλήρως όλοι και οι District Manager παίζουν έναν σημαντικό ρόλο στην επίτευξη αυτού του στόχου. Το να φέρνεις συναδέλφους από 20 χώρες για να εργαστούν και να ευθυγραμμιστούν με τη νέα μας στρατηγική είναι μια φανταστική επένδυση», δήλωσε ο Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen.
Ψηφιακή μετάβαση
Όμως, η ημερήσια διάταξη δεν περιλάμβανε μόνο τη στρατηγική.
Τη δεύτερη ημέρα έγινε εστίαση στις αλλαγές των εργασιών των District Manager, οι οποίες θα εφαρμοστούν σε όλες τις χώρες τους επόμενους μήνες.
Εκτός από την παρουσίαση των αλλαγών, όλες οι ομάδες χωρών εργάστηκαν εντατικά στον τρόπο μετατροπής του θεωρητικού πλαισίου σε τοπικές δράσεις, που είναι επίσης σημαντικό μέρος της συνολικής στρατηγικής.
«Οι αλλαγές σχετίζονται με τη στρατηγική, αφού όλες έχουν ως στόχο να εξασφαλίσουν ότι οι District Manager θα αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στα καταστήματα και θα υποστηρίζουν ακόμη περισσότερο τους Store Manager και τους άλλους υπαλλήλους του καταστήματος. Αυτό σημαίνει και περισσότερος χρόνος για τους πελάτες», δήλωσε ο Head of Retail, Michael Olesen.
Μεταξύ άλλων, οι αλλαγές εστιάζουν στην ισχυρότερη ψηφιακή μετάβαση, με μεγαλύτερη χρήση εργαλείων όπως το MYJYSK και το Storefront και γενικά στην αντικατάσταση της χρήσης του υπολογιστή στο γραφείο με τη χρήση εργαλείων κινητών συσκευών.
Επιπλέον, οι District Manager θα πρέπει να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην ανάπτυξη των υπαλλήλων καταστήματος στην περιφέρειά τους, καθώς και να παρέχουν αυξημένη εστίαση στο εργασιακό περιβάλλον σε όλα τα καταστήματα, ενέργεια που θα αποτελέσει μεγαλύτερο μέρος της θέσης των District Manager.
Πολλή ενέργεια
Από την άλλη, θα αφιερώνουν λιγότερο χρόνο σε BI, καθώς ο αριθμός αναφορών BI έχει μειωθεί, παράλληλα με την αύξηση της χρήσης του Skype for Business. Έτσι, οι District Manager θα δαπανούν λιγότερο χρόνο σε μετακινήσεις.
«Είχα την ευκαιρία να δω τι σχεδιάζουν οι περισσότερες ομάδες χωρών σχετικά με την εφαρμογή του District Manager 3.0 και πιστεύω πραγματικά ότι η πρακτική εφαρμογή αυτών των σχεδίων θα ωφελήσει τα καταστήματα και τους πελάτες σε όλες τις χώρες. Γενικά είμαι πολύ ικανοποιημένος από αυτές τις δύο ημέρες και όλοι έφυγαν από το Βουκουρέστι γεμάτοι ενέργεια και έτοιμοι να επιστρέψουν και να κάνουν τη διαφορά», δήλωσε ο Michael Olesen, στο τέλος της δεύτερης ημέρας στο Βουκουρέστι.