Μια Store Manager με επιτυχημένη στάση
Ημερομηνία:
Author: Zvjezdana Novak, Communications Manager JYSK Slovenia, Croatia, BiH and Serbia
Κατηγορία: Careers & HR
Μετάφραση: www.languagewire.com
Το GOJYSK.com επισκέφτηκε την Gordana Jernejšek, Store Manager στο Celje στη Σλοβενία, ένα κατάστημα που σημειώνει εκπληκτικά αποτελέσματα εδώ και χρόνια.
Η Gordana εργάζεται στη JYSK 14 χρόνια. Ξεκίνησε να εργάζεται ως Sales Assistant, και σύντομα ανέλαβε καθήκοντα Store Manager στο JYSK Celje στη Σλοβενία. Η Gordana συμμετέχει επίσης στο Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου, εκπαιδεύοντας πολλούς συναδέλφους στην αρχή της καριέρας τους στη JYSK.
Για την Gordana, η μεγαλύτερη αξία είναι η δυνατότητα επαγγελματικής και προσωπικής εξέλιξης.
«Δεν έχω ξανασυνατήσει εργοδότη που να παρέχει στους εργαζομένους του την απαραίτητη εκπαίδευση και ευκαιρίες για να χτίσουν μια καριέρα, όπως κάνει η JYSK. Γι' αυτό πιστεύω ότι αξίζει να μείνεις σ' αυτή την εταιρεία», λέει η Gordana.
Store manager της χρονιάς
Η Gordana κέρδισε το βραβείο Store Manager της Χρονιάς στη Σλοβενία.
«Το βραβείο σημαίνει πολλά για μένα και είμαι ευγνώμων σε όλη την ομάδα μου. Αποδεικνύουν ότι βαδίζουμε στον σωστό δρόμο», λέει η Gordana.
ΣΩΣΤΗ ΣΤΑΣΗ
Κάθε μέρα, οι πελάτες πρέπει να γίνονται αποδέκτες της σωστής στάσης και της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης, κάτι που θα φέρει τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα πωλήσεων. Για την Gordana, τα βασικά χαρακτηρστικά ενός καλού εργαζομένου είναι η ανάληψη πρωτοβουλιών, η συνέπεια και η θετική στάση, και αυτές είναι οι αξίες που θέλει να εμπνεύσει στους νέους συναδέλφους της.
Το ότι η Gordana είναι μια εξαιρετική εργαζόμενη επιβεβαίωσε και η συνάδελφός της, Nataša Stopar, Store Manager στη JYSK Trbovlje στη Σλοβενία και πρώην συμμετέχουσα στο πρόγραμμα SMT.
«Ξεκίνησα να συνεργάζομαι με την Gordana στο εισαγωγικό πρόγραμμα για τους Store Manager. Με υποδέχτηκε πολύ επαγγελματικά. Είναι πολύ καλή και χωρίς άγχος στη δουλειά και έχει πάντα θετική στάση. Και έτσι ξεπερνούσαμε εύκολα όλες τις προκλήσεις που αντιμετωπίσαμε», λέει η Nataša.
Η Gordana συμμετέχει σε πολλές διαδικασίες απασχόλησης, τις οποίες θεωρεί μια εμπειρία ευχάριστη και κινητήρια.
«Κάθε συνάδελφος είναι μια νέα ιστορία και έχει τη δική του άποψη για τον κόσμο. Αλλά το σημαντικότερο είναι ότι όλοι είναι ευθυγραμμισμένοι με τις αξίες της JYSK. Χαίρομαι που οι περισσότεροι συνάδελφοι με τους οποίους συνεργάστηκα παραμένουν στην εταιρεία, ακόμη και σε υψηλότερη θέση», λέει η Gordana.
