Una Store Manager con una actitud acertada
Fecha:
Author: Zvjezdana Novak, Communications Manager JYSK Slovenia, Croatia, BiH and Serbia
Categoría: Careers & HR
Traducción: www.languagewire.com
GOJYSK.com visitó a Gordana Jernejšek, Store Manager en Celje, Eslovenia, una tienda que lleva años logrando grandes resultados.
Gordana lleva trabajando en JYSK 14 años. Comenzó a trabajar como Sales Assistant y poco después asumió el puesto de Store Manager en JYSK Celje, Eslovenia. Además, Gordana es Internal Audit Expert, mentora y formadora de muchos compañeros al comienzo de sus carreras en JYSK.
Según Gordana, el valor más importante es la posibilidad tanto de desarrollo profesional como personal.
«Nunca antes había tenido un empleador que ofreciese a los empleados tanta educación y oportunidades como JYSK para desarrollar una carrera profesional. Y por eso creo que merece la pena permanecer en esta empresa», señala Gordana.
Store Manager del año
Además del papel de mentora y formadora de Gordana, también obtuvo el premio a la Store Manager del año en Eslovenia.
«Este premio significa mucho para mí y estoy agradecida a todo mi equipo. Son la prueba de que siempre vamos por el buen camino», afirma Gordana.
UNA ACTITUD ADECUADA
Cada día hay que satisfacer a los clientes con la actitud adecuada. De este modo, reciben el mejor servicio posible, lo que acaba generando los mejores resultados de ventas posibles. En su opinión, las principales cualidades de un buen empleado son la iniciativa propia, la coherencia y una actitud positiva, y estos son los valores que quiere trasladar a los nuevos compañeros en su papel de mentora.
Su compañera Nataša Stopar, Store Manager de JYSK Trbovlje (Eslovenia) y anterior participante en el programa SMT confirmó que Gordana es una excelente trabajadora.
«Empecé a trabajar con Gordana en el programa de introducción para Store Managers. Me dio la bienvenida de un modo muy profesional. Es muy agradable y relajada a la hora de trabajar con ella y siempre tiene una actitud positiva; gracias a esto, superamos fácilmente todos los retos a los que nos tuvimos que enfrentar», señala Nataša.
Gordana participa en muchos procesos de contratación, lo que para ella supone una gran alegría y una experiencia motivadora.
«Cada compañero es una historia nueva y aporta su propia visión del mundo, pero lo más importante es que todos están en línea con los valores de JYSK. Estoy contenta de que la mayoría de los compañeros con los que he trabajado sigan en la empresa, incluso en un puesto superior», afirma Gordana.
