Saumattomia päiviä Bukarestissa

Kaikki JYSKin District Managerit, Retail Managerit ja Country Managerit oli kutsuttu Romanian Bukarestiin 4. ja 5. syyskuutta tutustumaan uuteen strategiaan ja muutoksiin District Managerin roolissa.

Seamless & Closer to the Customer.

Tämä on JYSKin toimintaa seuraavat kolme vuotta ohjaavan strategian nimi.

Jotta District Managerit ja Retail Managerit varmasti ymmärtäisivät strategian ja kykenisivät vastaamaan sitä koskeviin kysymyksiin, heidät kaikki kutsuttiin yhteen Bukarestiin kahdeksi syyskuun päiväksi.

Syyskuun neljäntenä, jälleenmyyntiseminaarin ensimmäisenä päivänä, keskityttiin strategian yksityiskohtiin ja sen merkitykseen JYSKille, kun taas toisena päivänä keskityttiin District Managerin (DM) roolin muutoksiin, kun DM 3.0 tulee voimaan lähikuukausina.

"JYSKissä me tiedämme, että ei riitä, että istumme kokouspöytään ja päätämme strategiasta Brabrandin johtotiimissä. Jos haluamme sen toteutuvan, meidän on varmistettava, että jokainen todella ymmärtää sen (...)"
- Mikael Nielsen | Executive Vice President Retail

”On todella hienoa nähdä niin monta sitoutunutta ja innostunutta kollegaa täällä Bukarestissa. JYSKissä me tiedämme, että ei riitä, että istumme kokouspöytään ja päätämme strategiasta Brabrandin johtotiimissä. Jos haluamme sen toteutuvan, meidän on varmistettava, että jokainen todella ymmärtää sen, ja District Managereilla on ratkaiseva rooli sen aikaansaamisessa. On fantastinen investointi lennättää kollegoja 20 maasta omaksumaan uusi strategiamme,” totesi Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen.

Kohti digitaalisuutta

Mutta strategia ei ollut ainoa kohta asialistalla.

Toisena päivänä keskityttiin muutoksiin District Managereiden tehtävissä. Nämä toteutetaan kaikissa maissa lähikuukausina.

Muutoksiin tutustumisen lisäksi kaikki maatiimit työskentelivät lujasti muuntaakseen sanat paperilta paikallisiksi toimenpiteiksi, mikä myös on tärkeä osa yleisstrategiaa.

”Muutokset liittyvät strategiaan siinä mielessä, että niiden kaikkien tarkoituksena on varmistaa, että District Managerit voivat viettää enemmän aikaa myymälöissä ja olla vielä parempana tukena Store Managereille ja muille myymälän työntekijöille. Tämä tarkoittaa myös enemmän aikaa asiakkaille,” totesi Head of Retail, Michael Olesen.

Muutoksissa painotetaan muun muassa digitaalisuutta, joka toteutuu käyttämällä enemmän työkaluja kuten MYJYSK ja Storefront ja yleisesti toimiston tietokoneen käytön korvaamisella mobiilityökaluilla.

Lisäksi District Managerien pitäisi käyttää enemmän aikaa myymälähenkilökunnan kehittämiseen alueillaan. Samoin työympäristön painottamisella myymälöissä tulee olemaan suurempi rooli District Managereiden työssä.

Paljon energiaa

Toisaalta he käyttävät vähemmän aikaa BI:ssä, sillä BI-raporttien määrää on vähennetty. Samoin Skype for Business -sovelluksen käyttöä lisätään, joten District Managerit viettävät vähemmän aikaa tien päällä.

”Minulla oli mahdollisuus nähdä, mitä useimmat maatiimit suunnittelevat District Manager 3.0:n toteuttamisen suhteen, ja uskon todella, että se tulee hyödyttämään myymälöitä ja asiakkaita kaikissa maissa, kun suunnitelmat pannaan täytäntöön. Kaiken kaikkiaan olen erittäin tyytyväinen näihin kahteen päivään. Kaikki lähtivät Bukarestista täynnä energiaa ja valmiina palaamaan kotiin uusien ideoiden kanssa,” Michael Olesen totesi toisen Bukarestin päivän jälkeen.