DM´er samlet til strategidage i Bucharest
Den 4. og 5. september var alle District Managers, Retails Managers og Country Managers i JYSK inviteret til Bukarest for at lære mere om strategien og ændringerne i rollen for DM´ere.
Seamless & Closer to the Customer.
Det er navnet på den nye strategi, som skal guide JYSK gennem de kommende tre år.
For at sikre at District Managers og Retails Managers forstår strategien fuldt ud og er i stand til at besvare spørgsmål, var de alle samlet i Bukarest i to dage i september.
På dag ét var der fokus på detaljerne i strategien, og hvad den vil betyde for JYSK, mens dag to fokuserede på ændringerne i jobbet som DM, når den nye DM 3.0 rolle træder i kraft i de kommende måneder.
"I JYSK ved vi, at det ikke er nok, at topledelsen i Brabrand sætter sig ned og bliver enige om en strategi. Hvis den virkelig skal leve, skal vi sikre, at alle virkelig forstår den (...)"
- Mikael Nielsen | Executive Vice President Retail
”Det er fantastisk at se så mange engagerede og inspirerede kolleger her i Bukarest. I JYSK ved vi, at det ikke er nok, at topledelsen i Brabrand sætter sig ned og bliver enige om en strategi. Hvis den virkelig skal leve, skal vi sikre, at alle virkelig forstår den, og her spiller District Managers en afgørende rolle. Derfor er det en rigtig god investering at flyve kolleger fra 20 lande til Bukarest for at sikre, at alle forstår strategien,” sagde Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen.
Go digital
Men strategi var ikke det eneste, der blev fokuseret på i Bukarest.
Dag to var således sat af til at arbejde med ændringerne i opgaverne for District Managers, som bliver implementeret i de kommende måneder.
Udover at blive præsenteret for ændringerne arbejdede alle landegrupper med at lave konkrete planer for at sikre, at ordene på papir bliver omdannet til lokale aktiviteter, hvilket også er en del af den overordnede strategi.
”Ændringerne i DM-rollen er relateret til strategien på den måde, at de handler om at sikre, at DM´er kan bruge mere tid i butikkerne og være en endnu bedre støtte for både Store Managers og andre kolleger. I sidste ende skal det give mere tid til kunderne,” forklarer Head of Retail, Michael Olesen.
Der skal blandt andet fokuseres mere på brugen af digitale værktøjer såsom MYJYSK og Storefront, og generelt skal brugen af computeren på kontoret erstattes af mobile værktøjer, som medarbejderne kan bruge, mens de står i butikken.
I fremtiden skal DM´er også bruge en større del af deres tid på udvikling af medarbejderne i deres distrikt, ligesom fokus på arbejdsmiljøet i butikker blive en større del af arbejdet for DM´er.
masser af energi
Omvendt skal der bruges mindre tid på BI, da antallet af BI-reporter bliver reduceret, ligesom brug af Skype for Business betyder, at DM´er fremover skal bruge mindre tid på kørsel.
”Jeg havde mulighed for at sætte mig ind i de enkelte landes planer for implementering af DM 3.0, og jeg er overbevist om, at det bliver til gavn for butikkerne og kunderne i alle lande, når planerne bliver til realitet. Overordnet er jeg meget tilfreds med de to dage, og alle forlod Bukarest fulde af energi og klar til af tage hjem og gøre en forskel,” sagde Michael Olesen.
