10 butikker i Rusland og mange flere på vej
Halvandet år efter åbningen på det nyeste marked i JYSK har Rusland rundet 10 fysiske butikker.
Da JYSK åbnede den første butik i Rusland i juni 2020, var landet nedlukket: Mundbind var påkrævet, og JYSK var meget begrænset i sine marketingaktiviteter.
Denne usædvanlige situation var næsten blevet normal, da JYSK den 2. december 2021 åbnede butik nummer 10 i Rusland. I Krasny Kit Mytishi, i de nordlige forstæder til Moskva, var mundbind stadig obligatorisk, og en nedlukning tvang restauranter og barer til at holde lukket. Dette betød dog ikke, at åbningen ikke blev fejret, og den første dag var meget travl.
”Mytishi har ventet på, at JYSK skulle åbne. Der er ingen butikker som JYSK i denne lille by, og kundestrømmen fortsatte helt indtil lukketid, og hele teamet gav deres bedste. Kunderne var alle positivt overraskede over atmosfæren i butikken og de gode tilbud. Vi leverede en god kundeoplevelse,” siger Alexey Tozik, Store Manager i Krasny Kit Mytishi.
20 butikker er næste mål
For Country Manager i JYSK Rusland, Igor Raić, viser åbningen af butik nummer 10, at JYSK Rusland er på rette vej, og flere nye butikker er på tegnebrættet. Kontrakterne er underskrevet for næsten 10 butikker mere, og Igor håber, at JYSK Rusland runder 20 butikker inden udgangen af finansåret i august 2022.
“Vi bliver stadig klogere på markedet, og jeg kan ikke sige, at vi helt har opskriften på succes endnu, men vi har nogle gode resultater, som gør os optimistiske,” siger Igor.
Den største udfordring lige nu er levering af inventar til butikkerne, hvilket udsatte åbningen af butik nummer 10 flere gange. Men den hurtige vækst kræver også meget af den unge organisation i JYSK Rusland.
”En erfaren Store Manager i Rusland har et års erfaring, mens det i andre lande er 10 års erfaring. Det er en udfordring, når vi skal op i tempo og stadig øge vores viden. Vi kan kun fortsætte væksten med et stort antal nye ansættelser og træninger for Store Supporters, District Managers etc. Derfor er mit primære fokus at udvikle retailorganisationen,” siger Igor.
God udvikling
20 fysiske butikker før udgangen af august 2022 bliver kun muligt med en stærk holdindsats, men her er Igor fuld af selvtillid.
“Vi har masser af entusiasme i teamet og uden teamet ville den gode udvikling ikke have været mulig. Både butikker, DC, CSC og kontorteamet fortjener en særlig ros for alt, hvad de gør. Det gør mig glad og optimistisk for fremtiden,” siger Igor.
