JYSK Wołomin je nejlepší prodejnou ve středním Polsku
Skončilo regionální kolo soutěže o nejatraktivnější prodejnu JYSKu Nordic. Tentokrát se za regionálním vítězem podíváme do Polska.
"Motivace týmu na ranních poradách, jasně definované úkoly na každý den a manažer, který je vidět - to všechno náš tým pohání kupředu," říká Rafał Kaliński, manažer JYSKu Wołomin, naší nejlepší prodejny ve středním Polsku.
"Klíčem k úspěchu je zapojit do dosahování těch nejlepších výsledků všechny zaměstnance. Na umístění mezi pětkou nejatraktivnějších prodejen jsem opravdu pyšený a mám velkou radost, že se nám dostalo takového uznání, protože to je pro mě a mé kolegy ta nejlepší odměna. Účast ve finálovém kole soutěže už by byla jen třešničkou na dortu," dodává.
DOBRÁ PARTA
Prodejna v mazovském Wołominu, kde žije asi 40 000 obyvatel, byla otevřena v srpnu 2017 a ihned si v oblasti vybudovala silnou zákaznickou základnu.
"Každý den k nám zavítá v průměru 120 zákazníků. Jsou mezi nimi milí vracející se klienti, ale chodí k nám i zákazníci noví," říká Rafał. "Za vynikající úspěch považujeme nízkou fluktuaci zaměstnanců, a to naši zákazníci oceňují."
RECEPT NA NEJLEPŠÍ PRODEJNU
Prodejna ve Wołominu dosahuje vynikajících výsledků i v obsluze zákazníků. Nic nejde samo od sebe - manažer prodejny a jeho zástupkyně pořádají pravidelná školení, aby se kolegové v obsluze neustále zlepšovali.
"Na dobrých výsledcích prodejny se podílí i řada dalších faktorů. Klíčem k úspěchu je čistota, dostatečné zásoby zboží, včasné uplatňování konceptů a jejich stoprocentní dodržování. Kdykoli si něčím nejsme jistí nebo se potřebujeme na něco zeptat, obrátím se na regionálního manažera nebo obchodní oddělení. Pak přesně vím, na čem máme pracovat a co už jsme úspěšně zvládli," popisuje Rafał.
