- Customer Service igra veliku ulogu u odnosu sa kupcima, a ljubaznost, brze reakcije i poznavanje svih JYSK procesa neizostavne su vještine svih zaposlenih u ovom odjeljenju, koje se svakodnevno trudi da kupcima pruži najbolje korisničko iskustvo.
Slušalice na putu prema svim JYSKovim prodavnicama
- Slušalice su uspješno testirane. JYSK će sada uložiti u slušalice kako bi poboljšao korisničko iskustvo u svim JYSKovim zemljama.
JYSK doseže 50 prodavnica u Bugarskoj
- U martu 2023. je JYSK proslavio važnu prekretnicu u Bugarskoj dosegnuvši 50 prodavnica u državi. Pedeseta prodavnica je otvorena u istom gradu u kojem se nalazi naša prva bugarska prodavnica, Plovdivu.
JYSK testira nove načine za podsticanje više kupaca
- Na osnovu ankete i pregleda prodavnica, JYSK trenutno testira nove alate za prodavnice.
Jedan dan u JYSK-u: Troje kolega pričaju o svom radnom danu (januar 2023.)
- S više od 30.000 kolega u mnogim različitim zemljama, ne postoje dva ista radna dana u JYSK-u. Zamolili smo troje kolega da ispričaju o svom radnom danu.
Centri za korisničke usluge (Customer Service Centres) primaju pozive upućene prodavnicama
- Da bi zaposleni imali više vremena za kupce u prodavnici, na veći broj poziva upućenih prodavnicama odgovaraju centri za korisničku službu (Customer Service Centres).
„Moj je posao staviti B2B na mapu”
- Kao dio nove strategije, poslovanje Business-to-Business (B2B) mora biti više uključeno i na duže staze činiti veći dio poslovanja u kompaniji JYSK. Povećana onlajn vidljivost i uvećano fokusiranje na prodaju poslovnoj zajednici u prodavnicama dio je formule uspjeha.
JYSK postiže prekretnicu za online promet
- Početkom jula pisana je historija kada smo u jednoj finansijskoj godini dostigli milijardu DKK u online prometu.
Od male prodavnice do sjedišta kompanije za zemlju u Mađarskoj
- Péter Csikai je jedan od mnogih primjera kako možete napraviti svoju karijeru u JYSKu.