KOLEGE RAZMJENJUJU ISKUSTVA U POLJSKOJ
- Skupina poljskih kandidata u sklopu programa Store Manager Trainee posjetila je Centar za korisničku podršku u Radomskom da bi stekli uvid u to kako to odjeljenje funkcionira.
28 Rezultat za ''
Globalni sistem korisničke službe osigurava izvrsnu uslugu i internu optimizaciju
- Ulaganje u globalni sistem korisničke službe stavlja JYSK u prvi red kada se radi o izvrsnoj korisničkoj službi.
JYSK ima veći fokus na online prodaju
- Tokom proteklih nekoliko godina JYSK je prošao kroz brzi razvoj u E-businessu. Sada, nove snage moraju osigurati da JYSK održi taj tempo.
JYSK anketa o spavanju: Svaka četvrta osoba spava loše noću
- Nedavna studija JYSK-a među 35.000 osoba iz 19 evropskih zemalja pokazuje da gotovo svaka četvrta osoba spava loše noću.
Od male prodavnice do sjedišta kompanije za zemlju u Mađarskoj
- Péter Csikai je jedan od mnogih primjera kako možete napraviti svoju karijeru u JYSKu.
Centri za korisničke usluge (Customer Service Centres) primaju pozive upućene prodavnicama
- Da bi zaposleni imali više vremena za kupce u prodavnici, na veći broj poziva upućenih prodavnicama odgovaraju centri za korisničku službu (Customer Service Centres).
Povratne informacije klijenata su neopisivo vrijedne
- JYSK u sve prodavnice uvodi Anketu o zadovoljstvu klijenata radi boljeg razumijevanja šta klijenti želje i da bi im se pružila najbolja moguća usluga.
Bogatiji online asortiman povećava prodaju u prodavnicama
- Kombiniranjem ponude u fizičkim prodavnicama s bogatijim online asortimanom, JYSK zadovoljava potrebe kupaca i osigurava veću prodaju.
Preopterećenje službi za korisnike zbog korone
- Proljetno zatvaranje zbog korone zaustavilo je mnoge aktivnosti, ali ne i JYSKove službe za korisnike (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevniji period ikad. U međuvremenu je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek zauzetiji nego inače.