Tiina hjälper till att göra butikerna attraktiva
Tiina Repo från Finland är en av många Store Concept Managers som hjälper till att göra butiker i hela Europa attraktiva.
Attraktiva butiker uppstår inte ur tomma intet.
En JYSK-kollega som vet allt om detta är Tiina Repo. Som Store Concept Manager ansvarar hon för att erbjuda råd och stöd till Finlands samtliga 75 butiker för att göra dem attraktiva – både för kunder och medarbetare.
– En del koncept och space i butiken är enkla att uppdatera, medan andra kräver mer arbete. Till exempel finns hemtextilier ofta på flera olika ställen i butiken, och då kan det i vissa fall kräva en extra insats för att göra alla platser så enhetliga som möjligt, säger Tiina.
Samarbete med kollegor
Utöver att förlita sig på sina 22 års erfarenhet från JYSK, där hon började som Sales Assistant i en butik, får Tiina också hjälp från hela Retail Development-organisationen.
Hennes funktionella kontakt är Fokke Been som är Retail Concept Manager och ansvarar för att stödja alla Store Concept Managers i de olika länderna.
– Jag har ett bra samarbete med Fokke och Retail Development-organisationen. Jag får all information jag behöver från Fokke, och han finns alltid där för mig när det behövs. Vi har dessutom en mycket stark organisation bakom oss i Retail Development, säger Tiina.
Vad är en butiksaktivitet?
Minst var sjätte år förnyas alla JYSK-butiker genom en så kallad butiksaktivitet.
En butiksaktivitet kan vara att bygga en ny butik, flytta en butik till ett bättre läge, förändra butikens inredning eller uppdatera den till ett nytt koncept.
Store Concept Managers och deras team ansvarar för att genomföra butiksaktiviteterna i de olika länderna.
300 aktiviteter per år
Som Retail Concept Manager ansvarar Fokke Been för ett internationellt team bestående av omkring 100 kollegor.
Tillsammans genomför de nästan 300 butiksaktiviteter per år, vilket innebär att bygga nya butiker och flytta, förändra eller uppdatera befintliga butiker.
– Jag reser runt en hel del till de olika länderna för att se till att alla de praktiska erfarenheter och goda råd vi samlar in faktiskt följer med tillbaka till Retail Development-organisationen på huvudkontoret. På så vis kan vi förbättra konceptstandarderna och därmed också kundernas upplevelse, säger Fokke som inledde sin JYSK-karriär som Store Manager i Nederländerna för tio år sedan.
Förbättring av butikskoncept
Minst var sjätte år förnyas varenda JYSK-butik. Vissa gånger innebär det att flytta butiken till ett bättre läge. Andra gånger handlar det om att uppdatera butiken till det allra senaste butikskonceptet, till exempel 3.0.
Arbetet med nya koncept är också en av Tiinas favorituppgifter på jobbet.
– Vi har redan byggt nya 3.0-butiker, och snart börjar vi bygga citybutiker i Finland. Det är trevligt att få samarbeta med kollegorna i Skandinavien och Europa och hela tiden hjälpa till att förbättra JYSK-butikerna, säger Tiina.
