Skip to main content

Bästa butiksöppningarna 2017/18

Datum: 17/10/2018

Author: Sandra Martinsson, Communications Manager, JYSK Sverige

Kategori: Expansion

Under räkenskapsåret 2017/18 öppnade JYSK Nordic 82 nya butiker med goda resultat. Men tre öppningar var särskilt framgångsrika. Vi har frågat butikscheferna i de tre butikerna vad som ledde fram till succén.

The JYSK team at the opening of JYSK Åland
Precis innan öppningen av JYSK Åland

Elina Fellman, BUTIKSCHEF På Åland, Finland:

Hur var öppningsdagen?

Öppningsdagen var fantastisk. Vi förväntade oss mycket kunder men jag tror att vi alla blev glatt överraskade när de var kunder som stod i kö utanför butiken redan klockan 7 på morgonen. Två timmar före vi öppnade.  Vilken dag det var! Alla arbetade hårt och alla hade en rolig dag. vi r tacksamma för all hjälp vi fick och vi är ett riktigt bra team i butiken på Åland. 

Varför tror du att öppningen gick så bra?

När jag flyttade till Åland för åtta år sedan blev jag förvånad när jag upptäckte att det inte fanns någon JYSK butik eller någon annan butik som liknar JYSK. I princip allt är dyrare när du handlar det i de lokala butikerna på Åland så många reser till Sverige eller Finland för att handla. Många av våra kunder har uttryckt glädje över att JYSK har öppnat på Åland. Vi känner oss väldigt välkomna här.

Vilken typ av reaktioner har du fått kring JYSKs öppnande från kunder och boende i området där ni öppnat?

Vi har känt oss väldigt välkomna här  och kunderna är glada att kunna handla på Åland istället för att behöva resa till Sverige eller Finland. Det har skrivits mycket i pressen om språkproblemen (på Åland pratar invånarna svenska och JYSKs system är på finska) men i slutänden har allt blivit bra och alla på Åland vet att vi har öppnat en JYSK butik. 

Queue by the store in Barsov
Kön utanför JYSK i Brasov, Rumänien.

Gabriel Manta, BUTIKSCHEF I Brasov, Rumänien:

Hur var öppningsdagen?

Under öppningsdagen fick jag springa runt för att lösa situationer som uppkom och var tvungen att vara på två platser samtidigt. Vi hade enorma köer vid kassorna och vid ett tillfälle hade vi ingen växel så jag fick springa till en annan butik för att växla pengar. Men trots att det var en stressig dag fick vi en superbra omsättning , många ordrar och alla i teamet hade ett stort leende på sina läppar. 

Varför tror du att öppningen gick så bra?

Teamet och ledningen var de viktigaste faktorerna. Det första jag gjorde var att hålla ett motiverande tal för hela teamet för att visa för dem att alla var viktiga, "Vi är ett dream team och vi jobbar tillsammans för att öppna den största butiken i Rumänien". Alla medarbetare hade friheten att organisera sitt arbete som de själva ville och jag backade upp dem som en livbåt. Jag motiverade dem och höll dem entusiastiska.  

Vilken typ av reaktioner har du fått kring JYSKs öppnande från kunder och boende i området där ni öppnat?

Generellt har de varit mycket nöjda med vår nya butik. Under öppningsveckan var vissa kunder överraskade av hur snabbt vi jobbade, andra var frustrerade för att de behövde stå i en lång kö för att få betala för produkterna. De flesta kunderna har kommit tillbaka igen efter öppningen.  

Storeworkers just before opening JYSK Sölvesborg
Butiksmedarbetarna i Sölvesborg precis innan öppningen av den nya butiken. 

VICTORIA ANDERSSON, BUTIKSCHEF I SÖLVESBORG, SVERIGE:

Hur var öppningsdagen?

Det var fantastiskt. Vi hade massor av kunder. Det kändes som att hela Sölvesborg samlades för att välkomna oss. Vi hade så många bra medarbetare på plats som kunder hjälpa oss och mycket produkter att sälja. Tack vare att invånarna i Sölvesborg var så positiva gick vi runt med ett leende på läpparna hela dagen.    

Varför tror du att öppningen gick så bra?

I Sölvesborg har kommunen i flera år jobbar hårt för att få fler butiker till staden och vi välkomnades med öppna armar redan under tiden som butiken var under uppbyggnad. Jag spenderade också mycket av förberedelsetiden med att nätverka med andra butiksägare och personer som jobbar med att stärka handeln i Sölvesborg. Vi har mycket att lära av varandra och samarbeta kring. Jag tror att man, i en liten stad, måste ha en bra relation mellan de olika butikerna för att  göra handeln i staden så attraktiv att kunderna inte reser till en större stad för att handla.  

Vilken typ av reaktioner har du fått kring JYSKs öppnande från kunder och boende i området där ni öppnat?

Invånarna i Sölvesborg var glade över att JYSK skulle öppna i deras hemstad och över att se att ett stort företag som JYSK såg potential i deras stad. Det betydde mycket för många i Sölvesborg. Kunderna var så snälla och kom till butiken, inte bara för att handla, utan också för att ge medarbetarna i butiken en beröm och bara titta på hur butiken såg ut. Andra handlare kom till butiken med blommor för att välkomna oss. Det var en fantastisk känsla.

BäSTA RÅDEN FÖR EN BRA ÖPPNING

”Var entusiastisk inför öppningen och se det som en utmaning. Njut både före och under öppningen för ni har skapat något vackert tillsammans" - Gabriel Manta, Brasov (Rumänien)

"Ge kunderna den bästa service de kan tänka sig och alltid med ett leende. Vi har ett fantastiskt koncept med JYSK 3.0 och alla gillar att jobba tillsammans som ett lag. Kombinationen är oslagbar." - Elina Fellman, Åland (Finland) 

"Lär känna staden som butiken ligger i. Visa att du vill vara en del av den stadens sammanhang. Sen är det viktigt att ha rätt person på rätt plats så att det blir så enkelt för kunden som möjligt att få den service som de förväntar sig." - Victoria Andersson, Sölvesborg (Sverige)

Latest news

Aleš Kisý

Tjecken Aleš Kisý gör sig redo för sitt sjätte Paralympics

27/03/2024 - Med 5 månader kvar till starten av de paralympiska spelen i Paris förbereder sig Aleš Kisý, en tjeckisk paralympisk medaljör, för sitt sjätte paralympiska spel.

Marlene and Marco ready for the DMT program.

JYSK Italien satsar på medarbetarutveckling

19/03/2024 - Den 26 februari lanserade JYSK Italien det första District Manager Trainee-programmet (DMT) på huvudkontoret i Milano.

FSC Week 2024

JYSK väljer ansvarsfullt skogsbruk

18/03/2024 - JYSK deltar återigen i firandet av skogarna under FSC®-veckan 2024.

Lägg till kommentar

Kom ihåg att vara trevlig :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office