Skip to main content

Τα καλύτερα εγκαίνια του 2017/18

Ημερομηνία: 17/10/2018

Author: Sandra Martinsson, Communications Manager, JYSK Sverige

Κατηγορία: Expansion

Κατά το οικονομικό έτος 2017/18, η JYSK Nordic άνοιξε 82 νέα καταστήματα με εξαιρετικά αποτελέσματα. Αλλά τρία εγκαίνια ήταν εξαιρετικά επιτυχημένα. Ζητήσαμε από τους Store Manager που ήταν πίσω από τα καλύτερα εγκαίνια να μας πουν τι έφερε την επιτυχία.

Η ομάδα της JYSK στα εγκαίνια της JYSK Åland
Η ομάδα JYSK λίγο πριν τα εγκαίνια στο Åland.

Elina Fellman, Store Manager στη JYSK Åland, Φινλανδία:

Πώς ήταν η ημέρα των εγκαινίων;

Η ημέρα των εγκαινίων ήταν φανταστική. Περιμέναμε πολλούς πελάτες, αλλά νομίζω ότι όλοι μας εκπλαγήκαμε ευχάριστα όταν είδαμε ότι έξω από το κατάστημα περίμενε κόσμος από τις 7 το πρωί. Δύο ώρες πριν την ώρα που θα ανοίγαμε! Τι ωραία ημέρα! Όλοι εργάστηκαν σκληρά και όλοι περάμε υπέροχα. Είμαστε ευγνώμονες σε όλους όσους μας βοήθησαν. Έχουμε μια υπέροχη ομάδα στο Åland.

Πού νομίζεις ότι οφείλεται αυτή η μεγάλη επιτυχία;

Όταν μετακόμισα στο Åland, πριν από οκτώ χρόνια, μου έκανε φοβερή εντύπωση όχι μόνο που δεν υπήρχε κατάστημα της JYSK αλλά και κανένα παρόμοιο κατάστημα. Σχεδόν τα πάντα είναι πολύ πιο ακριβά στα τοπικά καταστήματα. Οι περισσότεροι κάτοικοι πηγαίνουν στη Σουηδία και τη Φινλανδία για να κάνουν τα ψώνια τους. Πολλοί από τους πελάτες μας είπαν ότι είναι πολύ ευτυχισμένοι που η JYSK άνοιξε κατάστημα στο Åland. Αισθανόμαστε πολύ ευπρόσδεκτοι εδώ.

Ποιες ήταν οι αντιδράσεις των πελατών και της τοπικής κοινωνίας για το κατάστημα της JYSK;

Αισθανθήκαμε πολύ ευπρόσδεκτοι εδώ και οι πελάτες είναι χαρούμενοι που μπορούν να ψωνίσουν στο Åland αντί να πρέπει να ταξιδέψουν στη Σουηδία και τη Φινλανδία. Είχαμε μεγάλη κάλυψη από τον τύπο λόγω του γλωσσικού προβλήματος (στο Åland μιλούν σουηδικά και τα συστήματα της JYSK Finland είναι στα φινλανδικά), αλλά τελικά όλα πήγαν καλά. Όλοι οι κάτοικοι του Åland γνώριζαν ότι άνοιγε κατάστημα JYSK.

Η ουρά στο κατάστημα στη Βαρσοβία
Η ουρά έξω από το κατάστημα στη Βαρσοβία στη Ρουμανία.

Gabriel Manta, Store Manager στη Βαρσοβία, Ρουμανία:

Πώς ήταν η ημέρα των εγκαινίων;

Την πρώτη ημέρα λειτουργίας του καταστήματος έπρεπε να τρέχω από το ένα σημείο του καταστήματος στο άλλο, επειδή έπρεπε να επιλυθούν πολλές καταστάσεις. Και γι’ αυτό έπρεπε να είμαι ταυτόχρονα σε δύο σημεία! Στα ταμεία οι ουρές ήταν πολύ μεγάλες και κάποια στιγμή δεν είχαμε να δώσουμε ρέστα. Οπότε έπρεπε να πάω γρήγορα σε κάποιο άλλο κατάστημα για να χαλάσω χρήματα. Αλλά, στο τέλος της ημέρας, μιας ιδιαίτερα αγχωτικής ημέρας, κλείσαμε με έναν μεγάλο κύκλο εργασιών, έναν τεράστιο αριθμό παραγγελιών και όλοι στην ομάδα είχαμε ένα τεράστιο χαμόγελο στα πρόσωπά μας.

Πού νομίζεις ότι οφείλεται αυτή η μεγάλη επιτυχία;

Η ομάδα και η διαχείριση ήταν οι σημαντικότεροι παράγοντες. Το πρώτο πράγμα που έκανα το πρωί ήταν να μιλήσω σε όλη την ομάδα ώστε όλοι να γνωρίζουν ότι είναι πολύ σημαντικοί: «Είμαστε μια καταπληκτική ομάδα και εργαζόμαστε όλοι μαζί για να ανοίξει το μεγαλύτερο κατάστημα στη Ρουμανία». Όλα τα μέλη της ομάδας είχαν την ελευθερία να οργανώσουν μόνοι τους τις εργασίες τους και εγώ ήμουν εκεί για να τους υποστηρίζω σε ό,τι χρειάζονταν. Τους παρακινούσα και κρατούσα τον ενθουσιασμό τους στα ύψη!

Ποιες ήταν οι αντιδράσεις των πελατών και της τοπικής κοινωνίας για το κατάστημα της JYSK;

Γενικά, ήταν πολύ χαρούμενοι με το κατάστημα. Κατά τη διάρκεια της πρώτης εβδομάδας, πολλοί πελάτες εξεπλάγησαν από το πόσο γρήγορα δουλεύουμε, ενώ κάποιοι άλλοι περίμεναν ανυπόμονα στις τεράστιες ουρές στα ταμεία. Οι περισσότεροι πελάτες επισκέφτηκαν ξανά το κατάστημα.

Εργαζόμενοι πριν από το άνοιγμα του JYSK Sölvesborg
Οι εργαζόμενοι στο Sölvesborg λίγο πριν ανοίξει το νέο κατάστημα.

Victoria Andersson, Store Manager στο Sölvesborg, Σουηδία:

Πώς ήταν η ημέρα των εγκαινίων;

Ήταν καταπληκτικά. Είχαμε μεγάλη προσέλευση. Ένιωσα σαν να ήρθε ολόκληρη η πόλη του Sölvesborg για να μας υποδεχτεί. Είχαμε πολλούς καλούς συνεργάτες που μας βοήθησαν. Και φυσικά πολλά προϊόντα προς πώληση. Χάρη στη θετική ενέργεια των κατοίκων του Sölvesborg, όλη η ημέρα πέρασε με πολλά χαμόγελα.

Πού νομίζεις ότι οφείλεται αυτή η μεγάλη επιτυχία;

Στο Sölvesborg όλοι αγωνίζονται για να ανοίξουν καταστήματα στην πόλη τους και η κοινότητα μας βοήθησαν ουσιαστικά ήδη από το στάδιο της κατασκευής του καταστήματος. Περάσαμε πολλή ώρα στο διαδίκτυο με άλλους εμπόρους και ανθρώπους που δραστηριοποιούνται στην πόλη για να δούμε πώς θα μπορούσαμε να συνεργαστούμε. Νομίζω ότι ιδίως σε μια μικρή πόλη πρέπει να υπάρχει μια καλή σχέση μεταξύ των καταστημάτων για να επισκέπτονται την αγορά και άνθρωποι από μεγαλύτερες πόλεις.

Ποιες ήταν οι αντιδράσεις των πελατών και της τοπικής κοινωνίας για το κατάστημα της JYSK;

Οι κάτοικοι του Sölvesborg ήταν πολύ χαρούμενοι που άνοιξε στην πόλη τους κατάστημα της JYSK και μια μεγάλη εταιρεία όπως η JYSK πίστεψε στις δυνατότητες της περιοχής. Οι πελάτες ήταν τόσο ευγενικοί και ήρθαν στο κατάστημα όχι μόνο για να ψωνίσουν αλλά και για να δώσουν στους συναδέλφους μου συγχαρητήρια για το κατάστημα. Άλλοι τοπικοί έμποροι ήρθαν με λουλούδια για να μας υποδεχτούν. Ήταν ένα πολύ ωραίο συναίσθημα. 

η καλύτερη συμβουλή για ένα επιτυχημένο άνοιγμα

  • «Να είστε ενθουσιασμένοι με αυτό που κάνετε και να βλέπετε το άνοιγμα ενός καταστήματος ως πρόκληση. Απολαύστε όλη τη διαδικασία τόσο πριν όσο και μετά το άνοιγμα του καταστήματος. Δείτε πόσα όμορφα πράγματα μπορούμε να κάνουμε όταν συνεργαζόμαστε όλοι μαζί.» - Gabriel Manta, Βαρσοβία (Ρουμανία)
  • «Να παρέχετε στους πελάτες την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και πάντα με χαμόγελο. Έχουμε να υλοποιήσουμε ένα πολύ ωραίο concept, το JYSK 3.0, και όλοι χαιρόμαστε να δουλεύουμε όλοι μαζί σαν ομάδα. Αυτός ο συνδυασμός είναι ασυναγώνιστος.» - Elina Fellman, Åland (Φινλανδία) 
  • «Γνωρίστε την πόλη στην οποία θα δραστηριοποιηθείτε. Δείξτε ότι θέλετε να γίνετε μέλος της κοινότητας και να συμβάλλετε στην τοπική κοινωνία.  Τοποθετήστε τα κατάλληλα άτομα στην κατάλληλη θέση για να απολαμβάνουν οι πελάτες τις υπηρεσίες που περιμένουν.» - Victoria Andersson, Sölvesborg (Σουηδία)

Latest news

Aleš Kisý

Η έκτη μου Παραολυμπιάδα

27/03/2024 - 5 μήνες πριν την έναρξη των Παραολυμπιακών Αγώνων στο Παρίσι, ο Aleš Kisý, Τσέχος παραολυμπιονίκης, προετοιμάζεται για τους έκτους του Παραολυμπιακούς Αγώνες.

Marlene and Marco ready for the DMT program.

Η JYSK Ιταλίας επενδύει στην ανάπτυξη των εργαζομένων

19/03/2024 - Στις 26 Φεβρουαρίου, η JYSK Ιταλίας ξεκίνησε το πρώτο πρόγραμμα District Manager Trainee (DMT) στα Κεντρικά Γραφεία στο Μιλάνο.

Two sustainability initiatives from JYSK

Η JYSK εξοικονομεί αλουμίνιο και εμπορευματοκιβώτια

08/03/2024 - Νέες πρωτοβουλίες παραγωγής και συσκευασίας μειώνουν τη χρήση αλουμινίου και τον απαιτούμενο χώρο φόρτωσης.

Σύνταξη κριτικής

Θυμηθείτε να διατηρείτε κόσμιο ύφος :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office