Acesta este noul Country Manager pentru Regatul Unit
Cu o îndelungată experiență în vânzările retail și o excelentă capacitate de conștientizare a obiectivelor, David Ashton intenționează să dezvolte compania JYSK în Regatul Unit
Când un agent de recrutare l-a sunat pe David Ashton și i-a propus să-și depună CV-ul pentru un post la JYSK, prima sa reacție a fost: „JYSK, ce e asta”?
Însă, răspunsul inițial al lui David s-a transformat rapid în curiozitate, pe măsură ce a aflat mai multe informații despre activitatea JYSK în Regatul Unit și despre succesul acesteia în toată Europa.
Pe 1 februarie 2017, odată cu preluarea noului post de Country Manager pentru JYSK în Regatul Unit, David va avea ocazia directă de a răspunde la întrebarea „Ce este JYSK și cum ar trebui să fie în viitor”.
„Pentru mine, aceasta este o ocazie excelentă de a combina experiența și succesul meu în operațiunile de retail cu o activitate strategică. Rolul meu este să ghidez compania, magazinele și sectorul online, concentrându-mă pe dezvoltare. Îmi place să lucrez direct cu echipele și clienții și de-abia aștept să intru în magazine ca să instruiesc și să dezvolt echipa actuală în campioni de talie mondială”, declară David. Acesta va împlini 29 de ani în februarie și se va muta înapoi în Manchester, locul unde a copilărit, pentru a fi aproape de sediul central JYSK din Regatul Unit.
JYSK trebuie să se distingă în fața concurenței
Înainte, David a lucrat la Farmfoods ca Area Manager, iar apoi ca Divisional Manager, fiind responsabil pentru 38 de magazine. De asemenea, a fost District Manager pentru filiala Lidl din Regatul Unit.
În calitate de Country Manager la JYSK, David va conduce 15 magazine și aproximativ 150 de angajați.
„Faptul că avem doar 15 magazine înseamnă că ne putem concentra pe dezvoltarea companiei. În momentul de față, JYSK nu deține prezență pe piața din Regatul Unit, unde brandul nu este bine cunoscut. Trebuie să ne distingem în fața concurenței, motivând oamenii să intre în magazine și făcându-i să înțeleagă că oferim produse foarte bune la prețuri extrem de corecte”, afirmă David.
Familia în misiune de „mystery shopper”
Unul dintre primele lucruri pe care David le-a făcut după ce a sosit la noul loc de muncă a fost să-și roage părinții, care, de asemenea, nu cunoșteau magazinele JYSK, să întreprindă o vizită de „mystery shopping” la magazinul local.
Cu toate că nu știau la ce să se aștepte, aceștia au plecat din magazin cu mai multe produse pentru care au cheltuit 60 £, ceea ce l-a mulțumit pe viitorul Country Manager.
„Experiența din magazin înseamnă totul, iar cele mai bune idei provin din activitățile de vânzări și de la angajații care ne servesc clienții în fiecare zi. Sarcina mea este de a crea un sistem în care informațiile să poată ajunge înapoi în punctul de plecare pentru a fi utilizate în vederea consolidării companiei noastre”, spune David.
Până acum, noul Country Manager a vizitat personal majoritatea magazinelor din Regatul Unit, pe unele dintre acestea chiar de mai multe ori.
„Am văzut multe lucruri din perspectiva clientului, iar acum de-abia aștept să văd cum stau lucrurile din perspectiva de Country Manager și să petrec mult timp cu filialele. Vreau să fiu ușor de abordat, deci, dacă intru într-un magazin JYSK, vă rog să veniți să vorbiți cu mine. Nu se știe niciodată de unde va veni idea de aur care va schimba situația pe piață”, afirmă David.
