Představujeme nového generálního ředitele pro Velkou Británii

Se svými bohatými zkušenostmi z oblasti maloobchodu a cílevědomou povahou chce David Ashton přispět k růstu JYSKu ve Velké Británii

Když Davidovi Ashtonovi zavolali z personální agentury a navrhli mu možnost práce v JYSKu, jeho první reakce byla: "JYSK? Co to je?"

Po této úvodní odpovědi však přišla na řadu zvědavost, když se David dozvěděl víc o působení JYSKu ve Velké Británii a o jeho úspěších po celé Evropě.

1. února 2017 bude mít David poprvé skvělou příležitost zodpovědět otázku, co je JYSK zač a čím by měl být do budoucna - k tomuto datu totiž nastoupí na pozici generálního ředitele JYSKu ve Velké Británii.

"Beru to jako úžasnou příležitost zkombinovat své zkušenosti a úspěchy z provozu maloobchodu se strategickou prací. Mým úkolem bude řídit podnikání, prodejny a internetový prodej tak, abychom stále rostli. Baví mě přímý kontakt s našimi zaměstnanci a zákazníky a už se nemůžu dočkat, až budu týmy našich prodejen vést a rozvíjet, abychom společně zamířili mezi světovou extratřídu," říká David, který v únoru oslaví své devětadvacáté narozeniny a přestěhuje se zpět do Manchesteru, kde vyrůstal a kde má britský JYSK centrálu.

Odlišit JYSK od konkurence

V minulosti David pracoval jako oblastní manažer a posléze manažer divize ve firmě Farmfoods, kde zodpovídal za 38 prodejen. Byl také distrikt manažerem britské divize společnosti Lidl.

Jako generální ředitel v JYSKu bude mít na starosti 15 prodejen a přibližně 150 zaměstnanců.

"Díky tomu, že máme pouhých 15 prodejen, se můžeme soustředit na rozvoj našeho podnikání. Na britském trhu zákazníci značku JYSK zatím pořádně neznají. Musíme se odlišit od konkurence, dostat lidi do našich prodejen a ukázat jim, že nabízíme vysoce kvalitní zboží za velmi výhodné ceny," říká David.

Rodina v roli tajného zákazníka

Když David novou práci dostal, poprosil své rodiče, kteří JYSK rovněž neznali, aby se vydali na nákup do své nejbližší prodejny JYSKu.

Ačkoli rodiče nevěděli, co by měli očekávat, odnesli si z prodejny několik výrobků a utratili u nás 60 liber, což budoucího generálního ředitele samozřejmě potěšilo.

"Zážitek z nákupu je zcela zásadní a ty nejlepší nápady vždy přicházejí přímo z prodeje a od lidí, kteří dennodenně obsluhují naše zákazníky. Mým úkolem bude vytvořit systém, který z těchto informací bude těžit a který naše podnikání dokáže posílit," plánuje David.

Nový generální ředitel už většinu britských prodejen osobně navštívil, některé dokonce několikrát.

"Udělal jsem si solidní obrázek o tom, jak naše podnikání vypadá z pohledu zákazníka, a těším se, až ho zažiji i z pohledu generálního ředitele a budu se jednotlivým oblastem podrobně věnovat. Jako manažer chci být přístupný všem, takže pokud zavítám zrovna do té vaší prodejny JYSKu, nebojte se mě oslovit. Nikdy totiž nemůžete vědět, odkud přijde ta zlatá myšlenka, která dokáže všechno změnit," uzavírá David.