Γνωρίστε το νέο Country Manager για το Ηνωμένο Βασίλειο
Με πολύ μεγάλη εμπειρία στο χώρο της λιανικής και έντονη αντίληψη για τους στόχους, ο David Ashton στοχεύει στην ανάπτυξη της JYSK στο Ηνωμένο Βασίλειο
Όταν ένας υπεύθυνος πρόσληψης προσωπικού κάλεσε τον David Ashton και του πρότεινε να κάνει αίτηση για εργασία στη JYSK, η πρώτη του απάντηση ήταν: "JYSK, τι είναι αυτό;"
Ωστόσο, η αρχική απάντηση του David πολύ γρήγορα μετατράπηκε σε περιέργεια, καθώς έμαθε περισσότερα για την επιχειρηματική δραστηριότητα της JYSK στο Ηνωμένο Βασίλειο και για τις επιτυχίες της σε ολόκληρη την Ευρώπη.
Την 1η Φεβρουαρίου 2017, ο David θα έχει την ευκαιρία να απαντήσει από πρώτο χέρι στην ερώτηση τι είναι η JYSK, αλλά και στο τι θα είναι η JYSK στο μέλλον, όταν θα αναλάβει τη νέα του θέση ως νέος Country Manager στο Ηνωμένο Βασίλειο.
"Πρόκειται για μια καταπληκτική ευκαιρία για εμένα, καθώς συνδυάζει την εμπειρία μου στις λιανικές πωλήσεις και την επιτυχημένη μου πορεία στον τομέα της στρατηγικής εργασίας. Ο ρόλος μου είναι να καθοδηγήσω τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της εταιρείας, τα καταστήματα και τη διαδικτυακή της παρουσία, με έμφαση στην ανάπτυξη. Μου αρέσει ιδιαίτερα η προσωπική επαφή με τις ομάδες και τους πελάτες μας και ανυπομονώ να επισκεφτώ ο ίδιος τα καταστήματα για να κατευθύνω και να αναπτύξω την ήδη υπάρχουσα ομάδα μας, έτσι ώστε να γίνει η κορυφαία στον κόσμο," δηλώνει ο David, που θα κλείσει τα 29 το Φεβρουάριο και επιστρέφει στην ιδιαίτερη πατρίδα του, το Μάντσεστερ, όπου μεγάλωσε κοντά στα κεντρικά γραφεία της JYSK για το Ηνωμένο Βασίλειο.
Διάκριση της JYSK σε σχέση με τους ανταγωνιστές
Παλαιότερα ο David εργαζόταν ως Area Manager και πιο πρόσφατα ως Divisional Manager στη Farmfoods, όπου ήταν υπεύθυνος για 38 καταστήματα. Ήταν επίσης District Manager στη Lidl στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Ως Country Manager στη JYSK, ο David θα είναι υπεύθυνος για 15 καταστήματα και περίπου 150 υπαλλήλους.
"Το γεγονός ότι έχουμε μόνο 15 καταστήματα σημαίνει ότι μπορούμε να εστιάσουμε στην ανάπτυξη της επιχείρησης. Αυτήν τη στιγμή, η JYSK δεν έχει σημαντική παρουσία ή αναγνώριση του εμπορικού της σήματος στο Ηνωμένο Βασίλειο. Πρέπει να ξεχωρίσουμε από τους ανταγωνιστές μας, πείθοντας ουσιαστικά περισσότερους ανθρώπους να έρθουν στα καταστήματα και να καταλάβουν ότι προσφέρουμε εξαιρετικά καλά προϊόντα σε εξαιρετικά καλές τιμές", δηλώνει ο David.
Μέλη της οικογένειάς του λειτούργησαν ως μυστικοί πελάτες
Ένα από τα πρώτα πράγματα που έκανε ο David μετά την πρόσληψή του ήταν να ζητήσει από τους γονείς του, οι οποίοι επίσης δεν γνώριζαν τη JYSK, να επισκεφτούν ως μυστικοί πελάτες το κατάστημα της περιοχής τους.
Παρόλο που δεν ήξεραν τι να περιμένουν, έφυγαν από το κατάστημα με διάφορα προϊόντα και έχοντας ξοδέψει 60 λίρες Αγγλίας, γεγονός που προφανώς ικανοποίησε το μελλοντικό Country Manager.
"Η εμπειρία του καταστήματος είναι το σημαντικότερο πράγμα και οι καλύτερες ιδέες προκύπτουν από τις πωλήσεις και τους ανθρώπους που εξυπηρετούν τους πελάτες κάθε μέρα. Η δουλειά μου είναι να δημιουργώ ένα σύστημα όπου οι πληροφορίες αυτές μπορούν να επιστρέφουν σε εμάς και να χρησιμοποιούνται για την ενδυνάμωση της επιχείρησης," λέει ο David.
Ο νέος Country Manager έχει πλέον ο ίδιος επισκεφτεί τα περισσότερα καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο και ορισμένα από αυτά πολλές φορές.
"Έχω παρατηρήσει πολλά από την οπτική γωνία του καταναλωτή και ανυπομονώ να τα δω και από την οπτική γωνία του Country Manager καθώς και να διαθέσω πολύ χρόνο στα υποκαταστήματα. Θέλω να είμαι προσιτός, επομένως, όταν μπω σε ένα κατάστημα JYSK, ελάτε να μου μιλήσετε. Ποτέ δεν ξέρεις από που μπορεί να προκύψει αυτή η λαμπρή ιδέα που θα αλλάξει την αγορά," αναφέρει ο David.