A JYSK celebra o Apoio ao Cliente
23/10/2023 - Os países JYSK participaram na celebração da Customer Service Week 2023. A semana oferecia diversas atividades aos centros de apoio ao cliente.
A JYSK celebra o Apoio ao Cliente
23/10/2023 - Os países JYSK participaram na celebração da Customer Service Week 2023. A semana oferecia diversas atividades aos centros de apoio ao cliente.
A JYSK fortalece o foco na experiência do cliente com a nova posição de gestão de topo
06/09/2023 - No seu novo cargo de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quer testar ainda mais para aumentar a atratividade comercial e de vendas.
Colegas de loja ajudam no atendimento ao cliente
26/07/2023 - Nos Balcãs Ocidentais, uma cooperação de verão entre o Retail e o Customer Service garantiu um serviço ainda melhor.
Auscultadores a caminho de todas as lojas JYSK
15/06/2023 - Os auscultadores foram testados com sucesso. Agora, a JYSK irá investir em auscultadores para melhorar a experiência do cliente em todos os países JYSK.
Um dia na JYSK: Três colegas partilham o seu dia de trabalho (janeiro de 2023)
12/01/2023 - Com mais de 30 mil colegas em diferentes países, não há dois dias de trabalho iguais na JYSK. Pedimos a três colegas para partilharem o seu dia de trabalho.
Fantástico desenvolvimento com o Inquérito de Satisfação ao Cliente
17/12/2020 - Apesar dos desafios impostos pelo coronavírus, o Inquérito de Satisfação ao Cliente ajuda agora as lojas da JYSK a compreender melhor as necessidades e desejos dos nossos clientes.
JYSK faz com que Cathrine se sinta em casa
07/12/2020 - Há alguns meses atrás, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 anos, mudou-se da Dinamarca para a Inglaterra para assumir o novo cargo de Customer Service Manager. Foi um passo em direção ao desconhecido, mas assim que a Cathrine viu o logótipo da JYSK, sentiu-se logo em casa.
A Black Friday deve ser segura e divertida
23/11/2020 - Desinfetante, manter as distâncias, limpar e sinalização com mensagens para termos cuidado uns com os outros são tão importantes quanto excelentes promoções. É isto que devemos garantir na Black Friday de 2020.
A inspiração das lojas deverá ajudar os CSC a oferecer um serviço ainda melhor
10/11/2020 - Com um foco adicional nas vendas, os Customer Service Centres pretendem melhorar ainda mais a experiência na JYSK.
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