Kierownicy regionalni bliżej sklepów

Zaktualizowano zakres obowiązków kierownika regionalnego, dzięki czemu od teraz kierownicy regionalni będą mieli większą elastyczność w rozwijaniu załóg sklepów i więcej czasu na szkolenie kierowników sklepów.

Podczas seminarium poświęconego handlowi detalicznemu, które odbyło się 3-4 września, JYSK zaprezentował nową strategię „Customers’ first choice”. Strategia ta wprowadza bardziej lokalne podejście, umożliwiając JYSK lepsze zaspokajanie zróżnicowanych potrzeb naszych klientów na różnych rynkach.

Podobnie zlokalizowane podejście jest obecnie stosowane w odniesieniu do roli kierowników regionalnych, którzy od teraz będą mieli większą elastyczność w zarządzaniu działaniami w swoich poszczególnych regionach.

„Nikt nie zna regionu lepiej niż kierownik regionalny. Dając im swobodę działania w zależności od możliwości i wyzwań, jakie dostrzegają w swoich sklepach, wierzymy, że możemy osiągnąć jeszcze lepsze rezultaty” – mówi Michael Olesen, Dyrektor Operacyjny ds. Handlu Detalicznego w JYSK, który ogłosił nową rolę dla kierownika regionalnego podczas seminarium.

Indywidualne podejście

W przypadku kierowników regionalnych nowa rola oznacza, że będą musieli odbyć mniej zaplanowanych wizyt w sklepach i wykonywać mniej zadań podejmowanych centralnie przez JYSK.

Zamiast tego będą mieli więcej czasu na samodzielne szkolenie i wspieranie kierowników sklepów i zespołów w sposób dostosowany do specyficznych okoliczności dla każdego sklepu.

„Dzięki indywidualnemu podejściu nasi kierownicy regionalni mogą ściślej współpracować ze sklepami i kierownikami sklepów, pomagając zespołom stać się jeszcze lepszymi” – dodaje Michael.

Pozytywne reakcje kierowników regionalnych

Podczas niedawnego seminarium dla działu retail zaktualizowana wersja stanowiska została przyjęta z entuzjazmem.

„Każdy sklep działa w innych warunkach. Niezależnie od lokalizacji, bazy klientów, składu zespołu czy lokalnej konkurencji. Bardziej zindywidualizowane podejście gwarantuje, że wsparcie i coaching są dopasowane do specyficznych potrzeb każdego sklepu. To nie tylko pomaga sklepom w pełni wykorzystać ich potencjał, ale także motywuje zespoły, pokazując, że ich wyjątkowa sytuacja jest rozumiana i doceniana” – mówi Piotr Wieczorek, kierownik regionalny w JYSK Polska.

Piotr pełni nową funkcję od kwietnia, biorąc udział w udanym projekcie testowym w Polsce, Rumunii, Danii i Niemczech.

„Nowa rola przyniosła mi większą przejrzystość w moich codziennych obowiązkach i pomogła mi wyznaczyć precyzyjniejsze priorytety. Teraz poświęcam mniej czasu na rutynowe zadania, a więcej na wspieranie kierowników sklepów i koncentrowanie się na wynikach sklepu” – mówi.

Zaktualizowane obowiązki kierownika regionalnego zostaną wdrożone w całej organizacji w ciągu najbliższych miesięcy.