Los District Managers más cerca de las tiendas
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Author: Anja Fris Nielsen, Communications Consultant
Categoría: Attractive Stores , Careers & HR , Strategy
A partir de ahora, los District Managers tendrán más flexibilidad y tiempo para formar a los Store Managers y desarrollar sus tiendas gracias a un nuevo rol.
En el Seminario de Retail celebrado los días 3 y 4 de septiembre, JYSK lanzó su nueva estrategia, "Customers' first choice", para todos los equipos de retail. Esta estrategia introduce un enfoque más local que permite a JYSK adaptarse mejor a las diversas necesidades de nuestros clientes en los diferentes mercados.
Un enfoque similar- más local- se está aplicando al rol de los District Managers, a quienes se les dará más flexibilidad para gestionar las operaciones dentro de sus distritos individuales.
“Nuestros District Managers son quienes mejor conocen sus distritos. Al brindarles la libertad de actuar según las oportunidades y los desafíos que ven en sus tiendas, creemos que podemos lograr resultados aún más sólidos”, afirma Michael Olesen, Retail Operational Director en JYSK, quien anunció el nuevo rol de District Manager en el Seminario de Retail.
Un enfoque individualizado
Para los District Managers, el nuevo rol significa que tendrán que realizar menos visitas preestablecidas a tiendas, así como menos tareas que se deciden de manera centralizada en JYSK.
En cambio, dispondrán de más tiempo para formar y apoyar a sus Store Managers y equipos, de la forma que mejor se adapte a las circunstancias particulares de cada tienda.
“El enfoque individualizado permite a nuestros District Managers trabajar más de cerca con sus tiendas y sus Store Managers, y ayudar a sus equipos a ser aún mejores de lo que ya son”, agrega Michael.
Reacciones positivas de los District Managers
Los asistentes al reciente Seminario de Retail, han recbido con entusiasmo este nuevo rol.
Cada tienda opera bajo condiciones diferentes, ya sea por su ubicación, su cartera de clientes, la composición del equipo o la competencia local. Un enfoque más individualizado garantiza que el apoyo y la orientación se adapten a las necesidades específicas de cada tienda. Esto no solo ayuda a las tiendas a alcanzar su máximo potencial, sino que también motiva a los equipos al demostrar que comprenden y valoran sus situaciones únicas, afirma Piotr Wieczorek, District Manager en JYSK Polonia.
Piotr trabaja en su nuevo puesto desde abril, en el marco de un exitoso proyecto de prueba en Polonia, Rumania, Dinamarca y Alemania.
“El nuevo rol me ha dado más claridad a mis responsabilidades diarias y me ha ayudado a establecer prioridades más claras. Ahora dedico menos tiempo a las tareas rutinarias y más a apoyar a los Store Managers y a centrarme en el rendimiento de la tienda”, afirma.
El nuevo rol del District Manager se implementará en toda la organización en los próximos meses.
