Collega's wisselen ervaringen uit in Polen
- Een groep Poolse Store Manager Trainees bezocht het Customer Service Center in Radomsko om inzicht te krijgen in het werk van deze afdeling.
24 resultaten voor ''
Wereldwijd klantenservicesysteem zorgt voor geweldige service en interne optimalisatie
- Dankzij investeringen in een wereldwijd klantenservicesysteem loopt JYSK voorop als het gaat om geweldige klantenservice.
Meer focus op online verkoop bij JYSK
- De afgelopen jaren heeft JYSK zich snel ontwikkeld op het gebied van E-business. Daarom hebben we een nieuwe functie gecreëerd die ervoor moet zorgen dat die ontwikkeling zich voortzet.
JYSK slaaponderzoek: Een op de vier slaapt 's nachts slecht
- Een recent onderzoek door JYSK onder 35.000 personen in 19 Europese landen laat zien dat bijna een op de vier personen 's nachts slecht slaapt.
Van een kleine winkel naar het landelijke hoofdkantoor in Hongarije
- Péter Csikai is een van de vele voorbeelden van hoe je binnen JYSK je eigen carrière kunt opbouwen.
Customer Service Centres ondersteunen winkels bij telefoonafhandeling
- Om medewerkers meer tijd te geven voor klanten in de winkel, worden meer telefoontjes naar de winkel afgehandeld door Customer Service Centres.
Input van klanten is een goudmijn van kennis
- JYSK introduceert Customer Satisfaction Survey in alle winkels om een beter inzicht te krijgen in wat de klanten willen en om hun de best mogelijke service te bieden.
Hogere verkoop in winkels door ruimer online assortiment
- Door de selectie in onze fysieke winkels te combineren met een nog ruimer assortiment online, komt JYSK tegemoet aan de behoeften van de klant en neemt de verkoop toe.
Corona houdt Customer Service Centres bezig
- Door de coronalockdown van dit voorjaar kwamen veel activiteiten stil te liggen, maar dat gold niet voor JYSK's Customer Service Centres (CSC's). Zij hadden het nog nooit zo druk. De druk is afgenomen, maar de CSC's hebben het nog steeds drukker dan normaal.