A JYSK az Ügyfélszolgálatot ünnepli
- A JYSK-országok részt vettek a 2023-as Ügyfélszolgálati Hét megünneplésében. A hét különféle tevékenységeket kínált az ügyfélszolgálati központok számára.
11 találat a következőre ''
A JYSK új felsővezetői pozícióval erősíti a vásárlói élményre való összpontosítást
- Új ügyvezető alelnöki pozíciójában Carsten Nørgreen Weinkouff még többet szeretne tesztelni az értékesítés és a kereskedelmi vonzerő további növelése érdekében.
Headsetek az összes JYSK üzletbe
- A fejhallgatókat sikeresen tesztelték. A JYSK most fejhallgatókba fektet be, hogy javítsa a vásárlói élményt az összes JYSK országban.
Egy nap a JYSK-nél: Három kolléga megosztja a munkanapját (2023. január)
- Több mint 30 000 munkatársunk dolgozik számos országban, így nincs két egyforma munkanap a JYSK-nél. Három kollégát kértünk meg, osszák meg velünk, hogyan néz ki egy munkanapjuk.
Az ügyfél-elégedettségi felmérés nagyszerű eredményeket hoz
- Az ügyfél-elégedettségi felmérés a koronavírus támasztotta kihívások ellenére segít a JYSK áruházaknak jobban felmérni az ügyfelek igényeit és kívánságait.
Cathrine igazán otthon érzi magát a JYSK-nél
- Néhány hónapja a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Angliába költözött, ahol Customer Service Managerként helyezkedett el. Cathrine elhagyta a járt utat a járatlanért, ám amikor ránézett a JYSK-logóra, rögtön otthon érezte magát.
Fekete péntek – biztonságos, de egyben örömteli
- A kézfertőtlenítő, a távolságtartás, a takarítás, valamint az egymás megóvására figyelmeztető jelzések legalább olyan fontosak, mint a jó ajánlatok. A 2020-as fekete péntekre ilyen körülmények között kerül sor.
Az áruházi inspiráció még jobb szolgáltatásnyújtásra ösztönzi a CSC-ket
- Az Ügyfélszolgálatok (CSC) még nagyobb hangsúlyt fektetnek az értékesítésre, és még kellemesebbé akarják tenni a vásárlási élményt a JYSK-nél.
A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon
- A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.