A JYSK az Ügyfélszolgálatot ünnepli

23/10/2023 - A JYSK-országok részt vettek a 2023-as Ügyfélszolgálati Hét megünneplésében. A hét különféle tevékenységeket kínált az ügyfélszolgálati központok számára.

A JYSK új felsővezetői pozícióval erősíti a vásárlói élményre való összpontosítást

06/09/2023 - Új ügyvezető alelnöki pozíciójában Carsten Nørgreen Weinkouff még többet szeretne tesztelni az értékesítés és a kereskedelmi vonzerő további növelése érdekében.

Headsetek az összes JYSK üzletbe

15/06/2023 - A fejhallgatókat sikeresen tesztelték. A JYSK most fejhallgatókba fektet be, hogy javítsa a vásárlói élményt az összes JYSK országban.

Egy nap a JYSK-nél: Három kolléga megosztja a munkanapját (2023. január)

12/01/2023 - Több mint 30 000 munkatársunk dolgozik számos országban, így nincs két egyforma munkanap a JYSK-nél. Három kollégát kértünk meg, osszák meg velünk, hogyan néz ki egy munkanapjuk.

Az ügyfél-elégedettségi felmérés nagyszerű eredményeket hoz

17/12/2020 - Az ügyfél-elégedettségi felmérés a koronavírus támasztotta kihívások ellenére segít a JYSK áruházaknak jobban felmérni az ügyfelek igényeit és kívánságait.

Cathrine igazán otthon érzi magát a JYSK-nél

07/12/2020 - Néhány hónapja a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Angliába költözött, ahol Customer Service Managerként helyezkedett el. Cathrine elhagyta a járt utat a járatlanért, ám amikor ránézett a JYSK-logóra, rögtön otthon érezte magát.

Fekete péntek – biztonságos, de egyben örömteli

23/11/2020 - A kézfertőtlenítő, a távolságtartás, a takarítás, valamint az egymás megóvására figyelmeztető jelzések legalább olyan fontosak, mint a jó ajánlatok. A 2020-as fekete péntekre ilyen körülmények között kerül sor.

Az áruházi inspiráció még jobb szolgáltatásnyújtásra ösztönzi a CSC-ket

10/11/2020 - Az Ügyfélszolgálatok (CSC) még nagyobb hangsúlyt fektetnek az értékesítésre, és még kellemesebbé akarják tenni a vásárlási élményt a JYSK-nél.

A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon

23/10/2020 - A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.