Customer Service

Silvia Chamorro, de Customer Service Center

La atención al cliente en la era del Unified Commerce

- El equipo del Customer Service Center (Servicio de Atención al Cliente) adopta y ennumera las ventajas del Unified Commerce en su día a día.

Más inspiración para aprovechar la omnicanalidad

Más inspiración para aprovechar la omnicanalidad

- En esta oportunidad, seguimos explorando todas las posibilidades que nos ha traído la implementación del Unified Commerce en todas nuestras tiendas de España y Portugal, para aprovechar al 100% sus diferentes herramientas.

Group photo of JYSK employees in wearing blue shirts

El Servicio al Cliente recibe un premio por su excelente desempeño

- Los departamentos de atención al cliente de JYSK han sido reconocidos como de alto rendimiento en el área B2C (empresa a consumidor) por Capturi gracias a sus excelentes puntuaciones de satisfacción del cliente.

lanzamiento B2B en Portugal

Lanzamiento de la herramienta JYSK Empresas en Portugal

- A principios de septiembre, tuvimos el lanzamiento oficial de la herramienta JYSK Empresas en Portugal. Este momento marca un paso significativo en la expansión de nuestra presencia en el mercado profesional.

Customer Service meeting

Clientes satisfechos es el principal objetivo

- En marzo de 2024, un grupo de Customer Service Managers se reunió en Hungría para garantizar un servicio aún mejor a los clientes de JYSK.

Better customer service results in better sales

Un servicio al cliente excelente se traduce en mejores ventas

- La satisfacción de los clientes está aumentando con el servicio que reciben de los Centros de Atención al Cliente de JYSK.

Black Week at DC Nassjö

La época más intensa del año ya está casi aquí

- La Black Week es una de las épocas de mayor actividad del año en JYSK. Para los Centros de Distribución, requiere una planificación con mucha antelación.

CSC Spain and Portugal with President & CEO, Rami Jensen

JYSK celebra su "Semana de Atención al Cliente"

- Los países de JYSK participaron en la celebración de la Customer Service Week 2023. La semana ofreció diversas actividades para los centros de atención al cliente.

Carsten Nørgreen Weinkouff

JYSK refuerza su enfoque en la experiencia del cliente con un nuevo puesto de alta dirección

- En su nuevo cargo como Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quiere realizar más pruebas para aumentar aún más las ventas y el atractivo comercial.