Kolleg:innen in 60 Stores zeigten dem Management, wie man glänzt
In sechs Wochen besuchte das Führungsteam von JYSK rund 60 Stores in 15 verschiedenen Ländern, um Hunderte von Kolleg:innen zu treffen.
Diese Besuche drehen sich vor allem darum, den engagierten Storemitarbeiter:innen zuzuhören und von ihnen zu lernen. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, die JYSK-Stores jeden Tag zum Strahlen zu bringen und unseren Kund:innen einen hervorragenden Service zu bieten.
„Dadurch entsteht ein offener Dialog mit unseren Storekolleg:innen darüber, wie unsere Konzepte vor Ort umgesetzt werden und wie wir uns in Zukunft weiter verbessern können“, sagt Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.
Verbesserungsmöglichkeiten
In diesem Jahr besuchte das Team innerhalb von sechs Wochen rund 60 Stores in 15 Ländern, erkundete den Alltag in den JYSK-Stores und diskutierte Initiativen und best practices mit dem Ziel, die Stores und das Kund:innenerlebnis zu verbessern.
Zwei der besuchten Länder waren Schweden und Finnland.
„Die Nähe zu unseren Stores und Kund:innen ist Teil unserer JYSK-DNA. Vor-Ort-Besuche wie diese ermöglichen es uns, gemeinsam zu lernen, Ideen auszutauschen und als starkes JYSK-Team "versteckte" Möglichkeiten und neue Strategien aufzudecken – sowohl lokal als auch global“, sagt Kenneth Andre Skjoldborg Pedersen, Head of Retail für JYSK Schweden und Finnland.
Schau dir Fotos von den Besuchen vor Ort in der Galerie unten an.