Kolegové v 60 prodejnách ukázali managementu, jak zazářit
Během šesti týdnů navštívil tým výkonného managementu JYSKu asi 60 prodejen v 15 různých zemích, aby se zde setkali se stovkami kolegů.
Tyto návštěvy jsou o naslouchání a učení se od odhodlaných zaměstnanců prodejen, kteří hrají klíčovou roli v tom, aby prodejny JYSK každý den zářily a poskytovaly našim zákazníkům skvělé služby.
„Vytváří se tak otevřený dialog s našimi kolegy z prodejen o tom, jak jsou naše koncepty implementovány lokálně a jak se můžeme do budoucna dále zlepšovat,“ říká Mikael Nielsen, výkonný viceprezident retailu.
Možnosti zlepšení
V letošním roce tým během šesti týdnů navštívil přibližně 60 prodejen v 15 zemích, kde zjišťoval, jak vypadá každodenní život v prodejnách JYSK, diskutoval o iniciativách a úspěšných postupech s cílem zlepšit prodejny a zákaznickou zkušenost.
Dvě z navštívených zemí byly Švédsko a Finsko.
„Být blízko k našim prodejnám a zákazníkům je součástí naší JYSK DNA. Návštěvy v terénu, jako jsou tyto, nám umožňují společně se učit, sdílet nápady a odhalovat skryté příležitosti a nové strategie jako jeden silný tým JYSKu – lokálně i globálně,“ říká Kenneth Andre Skjoldborg Pedersen, vedoucí retailu pro JYSK Švédsko a Finsko.
Prohlédněte si fotografie z návštěv prodejen v této galerii.
