Zarząd firmy wizytował w 60 sklepach
W ciągu sześciu tygodni kadra zarządzająca JYSK odwiedziła około 60 sklepów w 15 różnych krajach, aby spotkać się z setkami kolegów ze sklepów.
Wizyty te polegają na słuchaniu i uczeniu się od pracowników sklepów, którzy odgrywają kluczową rolę w tym, aby sklepy JYSK wyróżniały się każdego dnia, zapewniając naszym klientom doskonałą obsługę.
„Dzięki temu nawiązujemy otwarty dialog z kolegami w sklepach na temat tego, w jaki sposób wdrażamy lokalnie nasze pomysły i jak możemy się w przyszłości nadal doskonalić” — mówi Mikael Nielsen, wiceprezes wykonawczy ds. sprzedaży detalicznej.
Możliwości poprawy
W tym roku zespół odwiedził około 60 sklepów w 15 krajach w ciągu sześciu tygodni, gdzie zgłębiał codzienne życie w sklepach JYSK, omawiając inicjatywy i skuteczne praktyki mające na celu ulepszenie sklepów oraz doświadczeń klientów.
Szwecja i Finlandia były dwoma spośród odwiedzonych krajów.
„Bycie blisko sklepów i klientów jest częścią naszego DNA w JYSK. Wizyty terenowe takie jak te pozwalają nam uczyć się razem, dzielić się pomysłami i odkrywać „ukryte” możliwości i nowe strategie będąc jednym, silnym zespołem JYSK – zarówno lokalnie, jak i globalnie” – mówi Kenneth Andre Skjoldborg Pedersen, dyrektor ds. sprzedaży detalicznej w JYSK Szwecja i Finlandia.
Obejrzyj zdjęcia z wizyt terenowych w galerii poniżej.