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JYSK ist bereit, auf TikTok viral zu gehen

Datum:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategorie: E-Business

Nach einigen Tests ist JYSK nun bereit, bei TikTok durchzustarten. Die Ergebnisse waren vielversprechend, die der globale Account erzielt hat.  

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TikTok ist gekommen, um zu bleiben – auch bei JYSK. Dies ist das Ergebnis einer intensiven Testphase, in welcher der globale JYSK-Account sehr vielversprechende Ergebnisse erzielt hat.   

Aber wieso diese intensive Testphase? Nun: TikTok unterscheidet sich sehr stark von anderen Social-Media-Plattformen, auf denen JYSK bereits vertreten ist. Auf den Meta-Plattformen – wie Instagram und Facebook – ist JYSK sehr professionell unterwegs. Bei TikTok stehen jedoch ganz andere Dinge im Vordergrund: authentisch zu sein und vor allem so schnell wie möglich auf neue Trends zu reagieren. Andere Plattformen benötigen sehr viel mehr Produktionszeit. 

„Auf TikTok können wir mit unseren Kund:innen auf einer persönlicheren Ebene interagieren und direkt auf ihre Wünsche eingehen. Wir investieren viel Zeit, um ihr Verhalten auf der Plattform zu verstehen. Denn so können wir Inhalte erstellen, die sie mögen. Das ist ein großer Vorteil, da viele Trends auf TikTok entstehen“, sagt Emma Topp Daugaard, Content Specialist.

Zwei verschiedene Pfade

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Bis zuletzt wurde daran festgehalten, TikTok aus der globalen Perspektive zu steuern. Sprich: Es gibt keine Aktivitäten aus Deutschland, Polen, Dänemark etc. Seit diesem Geschäftsjahr sieht das ein wenig anders aus. Zunächst dürfen sechs Test-Länder ihre bezahlte Werbung auf TikTok ausspielen.  

Die Arbeit mit TikTok ist in zwei Teile gegliedert: Organische und bezahlte Inhalte. Der organische Teil ist ausschließlich auf Englisch und konzentriert sich auf die Themen Inspiration und Unterhaltung. Auch hier hat JYSK einige virale Produkte positioniert – wie etwa KRISTIAN, die künstliche Blume, die fast eine Million Mal angesehen wurde und überall ausverkauft war.

„Wir präsentieren Produkte in einem thematischen, inspirierenden Kontext, statt einen 'Jetzt kaufen'-Ansatz zu verwenden“, sagt Emma.

Die bezahlten Inhalte konzentrieren sich erstmal auf die sechs folgenden Länder: Dänemark, Polen, Rumänien, Bulgarien, Griechenland und Spanien. Der Content zielt auf Kund:innen zwischen 18 und 35 Jahren ab, die auf anderen Social-Media-Plattformen schwieriger zu erreichen sind.

„Wir glauben, dass TikTok die richtige Plattform ist, um diese Zielgruppe mit unterhaltsamen, authentischen und inspirierenden Inhalten zu erreichen. Aktuell haben wir eine klare Strategie definiert, jedoch entwickelt sich die Plattform ständig weiter, weshalb wir die Strategie kontinuierlich an diese Entwicklung anpassen müssen“, sagt Sara Horsted Berthelsen, TikTok Specialist.

 

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