JYSK est prêt à devenir viral sur TikTok
Après les tests, JYSK est désormais prêt à se lancer sur TikTok. Les résultats sur le compte mondial sont prometteurs.
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TikTok est là pour rester – c'est également le cas chez JYSK. C’est le résultat d’une phase de test au cours de laquelle JYSK a obtenu des résultats très prometteurs.
TikTok est très différent des autres plateformes de réseaux sociaux utilisées par JYSK. Sur les plateformes Meta, la marque JYSK est très professionnelle, tandis que sur TikTok, elle est plus authentique et il est possible de réagir aux nouvelles tendances presque au jour le jour, alors que d'autres plateformes ont un temps de production plus long.
« Sur TikTok, nous pouvons interagir avec nos clients de manière plus personnelle et répondre directement à leurs besoins. Nous consacrons beaucoup de temps à comprendre leur comportement sur la plateforme afin de pouvoir créer du contenu qui résonne auprès d'eux. C’est un avantage considérable, car de nombreuses tendances naissent sur TikTok », explique Emma Topp Daugaard, Content Specialist.
Deux pistes différentes
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Jusqu'à présent, il a été décidé que tout devrait être géré dans une perspective mondiale. Cependant, à partir du nouvel exercice financier, six pays proposeront des publicités ciblées payantes sur TikTok dans le cadre de leur mix média.
Le travail avec TikTok est divisé en deux parties différentes. Le contenu organique et le contenu payant. La partie organique est uniquement en anglais et se concentre sur l'inspiration et le divertissement. C'est également ici que JYSK a eu des produits viraux comme KRISTIAN, la fleur artificielle qui a été vue presque un million de fois et qui a été en rupture de stock partout.
« Nous présentons les produits dans un contexte thématique et inspirant, plutôt que d'utiliser une approche « acheter maintenant » », explique Emma.
Le contenu payant sera axé sur les six marchés locaux : le Danemark, la Pologne, la Roumanie, la Bulgarie, la Grèce et l'Espagne. Il s'agira d'un mélange entre les mêmes concepts que pour la partie organique ainsi que du contenu plus orienté produit et axé sur les tendances. Le mélange dépendra des besoins locaux et ciblera les clients entre 18 et 35 ans, qui sont plus difficiles à atteindre sur d'autres plateformes de réseaux sociaux.
« Nous pensons que TikTok est la plateforme idéale pour atteindre ce groupe cible grâce à un contenu divertissant, pertinent et inspirant. Pour l’instant, nous avons défini une stratégie claire, mais la plateforme évolue constamment, c’est pourquoi nous devons continuellement adapter la stratégie à cette évolution », explique Sara Horsted Berthelsen, TikTok Specialist.
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