Rekordní Černý pátek pošesté v řadě

Letošní přípravy na kampaň Černý pátek se vyplatily, protože JYSK v nejrušnějších dnech roku opět lámal rekordy.

Výsledky letošní kampaně Černý pátek dokládají meziroční nárůst obratu o více než 25 %. Úctyhodné byly prodeje v kamenných obchodech i na internetu a v průběhu víkendu si v JYSKu něco koupilo víc než 1,870,000 zákazníků.

"Je to fantastický výsledek, na který můžeme být opravdu pyšní. Všechny země odvedly skvělou práci a mají na úspěchu svůj podíl," říká Niels Veien, výkonný viceprezident pro služby zákazníkům, digitální média a marketing.

První Černý pátek se v JYSKu konal v roce 2013 a od té doby akce rok od roku roste.

V současné době kampaň v našich zemích tvoří 30 - 50 % celkového listopadového obratu a v období 2014 - 2018 se počet zákazníků, kteří na Černý pátek v JYSKu nakoupili, zdvojnásobil.

Klikni a vyzvedni má úspěch

Mnozí zákazníci využili službu Klikni a vyzvedni. Celkový počet těchto objednávek přesáhl 80,000, což oproti loňskému roku představuje nárůst o 40 %.

Obzvlášť v neděli večer se zákazníci v objednávání činili, aby před koncem víkendu ještě na poslední chvíli stihli skvělou nabídku využít.  "Prodloužili jsme Černý pátek na celý víkend, protože jsme možnost výhodně a snadno nakoupit chtěli poskytnout všem zákazníkům. Naše služba Klikni a vyzvedni zákazníkům umožňuje vybrat si zboží na internetu a vyzvednout si jej ve své prodejně JYSKu, když jim to nejlépe vyhovuje," vysvětluje Niels Veien.

Motivace prodejen

Impozantní prodejní statistiky jsou výsledkem důkladných příprav, které před letošní kampaní Černý pátek probíhaly na centrále, v distribučních centrech i ve všech prodejnách JYSKu.

V jedné rumunské prodejně JYSKu zaměstnanci mezi sebou soutěžili, kdo toho v průběhu víkendu kampaně Černý pátek prodá víc. Mădălina Filimon je manažerkou prodejny Pallady na periferii rumunské metropole Bukurešti a s výsledky je spokojená.

"Víkend jsme hodně prožívali a naše očekávání byla vysoká. Během víkendu jsme pořád sledovali statistiky a posouvali cíle stále výš a výš. Odměnili jsme kolegy, kteří prodali nejvíc vánočního zboží, dosáhli nejlepších prodejních statistik nebo prodali nejvíc doplňkového zboží. Byla to zábava a také dobrá motivace prodat víc - a nakonec jsme cíle splnili," říká Mădălina.

Zaměstnanci prodejny ve finském Porttipuisto Vantaa , kterou vede manažerka Jarna Murtomäki, si vychutnali mimořádnou porci pizzy a sladkostí a i tady proudila vynikající energie.

"Nálada v prodejně byla po celý víkend skvělá. Soustředili jsme se na prodej a obsluhu. Sledovali jsme prodejní statistiky a já jsem každou hodinu svůj tým informovala o aktuálním stavu," vypráví Jarna.

Jarna v JYSKu pracuje přes 11 let, zájem zákazníků o letošní kampaň Černý pátek ji však i přesto příjemně překvapil.

"Takový začátek Černého pátku jako letos jsem nikdy nezažila. Ve Finsku kampaň začala ve čtvrtek a už od rána přicházela spousta zákazníků, kteří si nechtěli nechat ujít supervýhodné nabídky z akčního letáku," říká Jarna.