Odlične vijesti o anketi o zadovoljstvu klijenata
17/12/2020 - Unatoč izazovima pandemije koronavirusa, anketa o zadovoljstvu klijenata pomaže da JYSKove prodavnice steknu bolji uvid u potrebe i želje svojih klijenata.
Odlične vijesti o anketi o zadovoljstvu klijenata
17/12/2020 - Unatoč izazovima pandemije koronavirusa, anketa o zadovoljstvu klijenata pomaže da JYSKove prodavnice steknu bolji uvid u potrebe i želje svojih klijenata.
Zbog JYSKa se Cathrine osjeća kao kod kuće
07/12/2020 - Prije nekoliko mjeseci se 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila iz Danske u Englesku zbog novog radnog mjesta na poziciji Customer Service Manager (menadžerica službe za korisnike). Bio je to korak u nepoznato, ali čim je Cathrine vidjela JYSKov logotip, osjećala se baš kao kod kuće.
Black Friday treba biti podjednako siguran i zabavan
23/11/2020 - Sredstvo za dezinfekciju, održavanje razmaka, čišćenje i znakovi s porukama o međusobnoj pažnji važni su kao i sjajne ponude. Tako izgleda stvarnost za Black Friday 2020.
Inspiracija iz prodavnica trebala bi pomoći CSC-ovima da pruže još bolju uslugu
10/11/2020 - Dodatnim fokusom na prodaju, centri službe za korisnike žele i dodatno poboljšati iskustvo kupovine u JYSKu.
Preopterećenje službi za korisnike zbog korone
23/10/2020 - Proljetno zatvaranje zbog korone zaustavilo je mnoge aktivnosti, ali ne i JYSKove službe za korisnike (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevniji period ikad. U međuvremenu je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek zauzetiji nego inače.
Povratne informacije klijenata su neopisivo vrijedne
10/02/2020 - JYSK u sve prodavnice uvodi Anketu o zadovoljstvu klijenata radi boljeg razumijevanja šta klijenti želje i da bi im se pružila najbolja moguća usluga.
JYSK anketa o spavanju: Svaka četvrta osoba spava loše noću
30/08/2018 - Nedavna studija JYSK-a među 35.000 osoba iz 19 evropskih zemalja pokazuje da gotovo svaka četvrta osoba spava loše noću.
Globalni sistem korisničke službe osigurava izvrsnu uslugu i internu optimizaciju
07/02/2018 - Ulaganje u globalni sistem korisničke službe stavlja JYSK u prvi red kada se radi o izvrsnoj korisničkoj službi.
© GOJYSK.com 2024