JYSK ojačava fokus na korisničko iskustvo uz novu funkciju u upravi
- U svojoj novoj ulozi kao Executive Vice President (izvršni potpredsjednik), Carsten Nørgreen Weinkouff želi provesti dodatne testove radi povećanja prodaje i komercijalne privlačnosti.
Kolege iz prodavnice pomažu u korisničkoj službi
- Na Zapadnom Balkanu je ljetna saradnja između maloprodaje i korisničke službe osigurala još bolju uslugu.
- Customer Service igra veliku ulogu u odnosu sa kupcima, a ljubaznost, brze reakcije i poznavanje svih JYSK procesa neizostavne su vještine svih zaposlenih u ovom odjeljenju, koje se svakodnevno trudi da kupcima pruži najbolje korisničko iskustvo.
Slušalice na putu prema svim JYSKovim prodavnicama
- Slušalice su uspješno testirane. JYSK će sada uložiti u slušalice kako bi poboljšao korisničko iskustvo u svim JYSKovim zemljama.
Tursko otvaranje je bilo “intenzivno i zabavno”
- Nakon mnogo mjeseci temeljitih priprema, JYSK je dočekao kupce u prve dvije prodavnice u Turskoj.
Rasmus i Sandra su išli uživo s 1600 gledalaca
- Sasvim prvi JYSKov događaj kupovine uživo na aplikaciji Facebook, koji je vodilo dvoje kolega u prodavnici u Danskoj, privukao je 1600 gledalaca i rezultirao s 8000 komentara u roku od 37 minuta.
Turski pioniri se obučavaju u Bosni i Danskoj
- JYSK će 4. maja 2023. otvoriti svoje prve prodavnice u Turskoj. Prvi turski kolege u prodavnici su počeli obuku prije nekoliko mjeseci kako bi u potpunosti bili spremni za najbolji početak na JYSKovom novom tržištu.
JYSK doseže 50 prodavnica u Bugarskoj
- U martu 2023. je JYSK proslavio važnu prekretnicu u Bugarskoj dosegnuvši 50 prodavnica u državi. Pedeseta prodavnica je otvorena u istom gradu u kojem se nalazi naša prva bugarska prodavnica, Plovdivu.
JYSK testira nove načine za podsticanje više kupaca
- Na osnovu ankete i pregleda prodavnica, JYSK trenutno testira nove alate za prodavnice.
© GOJYSK.com 2024
