Nezvyčajné otvorenie predajne v Írsku zožalo obrovský úspech

Otvorenie štvrtej predajne v Írsku sa nieslo v netradičnom duchu. Skoro ho zrušil chýbajúci protipožiarny systém v predajni v Portlaoise, no vďaka skvelej tímovej práci sa otvorenie premenilo na úspešný dočasný trh.

Tím v Írsku sa musel poriadne zamyslieť a rýchlo vymyslieť nové riešenie len pár dní pred plánovaným otvorením dverí novej predajne JYSK pre zákazníkov v meste Portlaoise.

Návšteva technika požiarnej ochrany takmer prekazila všetky plány na otvorenie novej predajne len pár dní pred týmto termínom.

„Predajňa v Portlaoise mala byť pôvodne prvou predajňou v Írsku, no jej otvorenie sa viackrát odložilo. Až sme nakoniec boli pripravení na otvorenie 8. augusta. V tomto čase sme výrazne pracovali na marketingových materiáloch, na otvorenie pozvali veľa mediálnych zástupcov a vytlačili 50 000 letákov kampane s dátumom otvorenia,“ oznamuje Roni Tuominen, vedúca predaja pre spoločnosť JYSK Írsko.

Stretnutie zákazníkov pod holým nebom

No potom sa v predajni zastavil technik požiarnej ochrany a povedal, že je potrebné nainštalovať protipožiarny systém a bez neho sa predajňa otvoriť nesmie.

„Sadla som si s Jenny, manažérkou pre predaj a marketing, a Karen, manažérkou pre maloobchodnú prevádzku, a povedala: Ľudia, musíme niečo vymyslieť. Ak nemôžeme vpustiť zákazníkov dnu, musíme ich stretnúť vonku,“ navrhla Roni.

 „Ak nemôžeme vpustiť zákazníkov dnu, musíme ich stretnúť vonku.“
– Roni Tuominen | vedúca predaja pre spoločnosť JYSK Írsko.

Za veľmi krátky čas sme dokázali pripraviť „dočasný trh“ pred predajňou s dáždnikmi, záhradným nábytkom a množstvom najpredávanejších kúskov, ktoré si mohli zákazníci kúpiť. A s takmer 1 000 platiacimi zákazníkmi sa z tohto otvorenia stal obrovský hit.

„Dokonca aj keď sme predajňu neotvorili tak, ako sme plánovali, stále to bol obrovský úspech vďaka tímovému úsiliu a prispôsobivosti celého tímu. Aj počasie sme mali, našťastie, na Írsko netradičné, namiesto prietrže mračien sme si vychutnávali slnečné lúče, čo celej atmosfére isto pomohlo,“ vysvetľuje Roni. 

Po inštalácii protipožiarneho systému s radosťou vítame zákazníkov vnútri skutočnej predajne JYSK v meste Portlaoise, kde sa môžu zastaviť a nakupovať.