Epätavallisista myymälän avajaisista Irlannissa tuli suuri menestys
Päivämäärä:
Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant
Kategoria: Attractive Stores , Expansion , People
Neljännen Irlannin myymälän avajaiset eivät olleet aivan tavalliset. Puuttuva palonsammutusjärjestelmä melkein aiheutti Portlaoisen myymälän avajaisten peruuttamisen, mutta hyvän ryhmätyön ansiosta niistä tulikin menestyksekkäät pop-up-markkinat.
Irlannin tiimin oli ajateltava nopeasti löytääkseen uudet ratkaisut vain muutama päivä ennen kuin JYSKin neljäs myymälä oli tarkoitus avata asiakkaille Portlaoisen kaupungissa.
Palotarkastajan vierailu melkein peruutti avajaiset vain muutama päivä ennen kuin myymälä oli lopulta valmis avattavaksi.
”Portlaoisen myymälän piti itse asiassa olla ensimmäinen avattava myymälä Irlannissa, mutta sen avajaisia on lykätty useita kertoja. 8. elokuuta olimme vihdoin valmiita avaamaan. Tuossa vaiheessa olimme tehneet ison työn markkinointimateriaalien kanssa,kutsuneet paljon tiedotusvälineiden edustajia avajaisiin ja tulostaneet 50 000 kampanjaesitettä, joissa mainittiin avajaispäivä,” sanoo Roni Tuominen, JYSKin Irlannin Head of Retail.
Ulkona vastaanottamassa asiakkaita
Mutta silloin palotarkastaja käväisi myymälässä ja ilmoitti, että myymälään piti asentaa palonsammutusjärjestelmä eikä se siis olisi valmis suunnitellusti.
”Keskustelin Sales and Marketing Manager Jennyn ja Retail Operational Manager Karenin kanssa ja sanoin: Meidän on tehtävä jotain. Jos emme voi päästää asiakkaita sisään, meidän on mentävä ulos vastaanottamaan heidät,” Roni kertoo.
”Jos emme voi päästää asiakkaita sisään, meidän on mentävä ulos vastaanottamaan heidät.”.
- Roni Tuominen | Head of Retail, JYSK Ireland.
Hyvin lyhyessä ajassa he onnistuivat järjestämään ”pop-up-markkinat” myymälän ulkopuolelle aurinkovarjojen ja puutarhakaluston avulla. Mukana oli lisäksi asiakkaiden ostattaviksi lukuisia suosikkituotteita. Tilaisuus osoittautui menestykseksi, mistä todisteena 1 000 ostavaa asiakasta..
”Vaikka emme avanneet myymälää suunnitelmien mukaisesti, kyseessä oli silti suuri menestys tiimin ponnistelujen ja sopeutuvuuden ansiosta. Sääkään ei onneksi ollut tyypillinen irlantilaissää, vaan päivä oli aurinkoinen, mikä tietysti oli piste iin päällä,” Roni toteaa.
Sammutusjärjestelmä on asennettu ja asiakkaat kutsutaan nyt sisään varsinaiseen myymälään, kun he pistäytyvät JYSKiin ostoksille Portlaoisessa.