Neobično otvorenje trgovine u Irskoj postiglo je veliki uspjeh
Datum: 30/09/2019
Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant
Kategorija: Attractive Stores , Expansion , People
Otvorenje četvrte trgovine u Irskoj nije bilo uobičajeno. Zbog nedostatka sustava za prskanje umalo je otkazano otvorenje trgovine u Portlaoiseu, ali zahvaljujući timskom radu, pretvoreno je u uspješnu improviziranu trgovinu.
Tim u Irskoj morao je brzo smisliti nova rješenja samo nekoliko dana prije otvorenja četvrte JYSKove trgovine u gradu Portlaoiseu.
Zbog posjeta vatrogasnog inspektora umalo je otkazano otvorenje samo nekoliko dana prije nego što je trgovina bila konačno spremna.
"Trgovina u Portlaoiseu zapravo je trebala biti prva JYSKova trgovina u Irskoj, ali je otvorenje odgođeno nekoliko puta. A 8. kolovoza konačno smo bili spremni. U to smo vrijeme završili velik posao s marketinškim materijalima, pozvali smo medije na otvorenje i tiskali 50 000 dokumenata za kampanju s datumom otvorenja", kaže Roni Tuominen, Head of Retail (voditelj maloprodaje) u JYSKu Irska.
Dočekivanje kupaca vani
Ali onda je vatrogasni inspektor navratio u trgovinu i utvrdio da je potrebna ugradnja sustava za prskanje, zbog čega trgovina nije bila spremna za otvorenje prema planu.
"Razgovarao sam sa svojim kolegicama, Sales and Marketing 
Manager (voditeljica prodaje i marketinga) Jenny i Retail Operational Manager (operativna voditeljica maloprodaje) Karen, i rekao: Ljudi, moramo nešto učiniti. Ako kupce ne možemo pustiti unutra, moramo ih dočekati vani", kaže Roni.
"Ako kupce ne možemo pustiti unutra, moramo ih dočekati vani."
- Roni Tuominen | Head of Retail, JYSK Irska.
U kratkom su vremenu uspjeli podignuti improviziranu trgovinu na otvorenom sa suncobranima, vrtnim namještajem i mnoštvom najprodavanijih artikala da bi ih kupci mogli kupiti. Trgovina je postigla uspjeh jer je gotovo 1000 kupaca obavilo kupovinu.
"Iako nismo otvorili trgovinu prema planu, ipak smo postigli velik uspjeh zahvaljujući naporima i prilagodljivosti tima. A ni vrijeme srećom nije bilo tipično irsko s mnogo kiše, već je dan bio sunčan tako da je to bio šlag na tortu", kaže Roni.
Nakon ugradnje sustava za prskanje, kupci su pozvani kupovati u pravoj JYSKovoj trgovini u Portlaoiseu.
