Izjemen napredek na podlagi raziskave o zadovoljstvu kupcev
- Raziskava o zadovoljstvu kupcev je trgovinam JYSK kljub težavam zaradi koronavirusa v pomoč pri boljšem razumevanju zahtev in želja naših kupcev.
21 rezultata za ''
Pri podjetju JYSK poskrbeli za to, da se Cathrine počuti kot doma
- Pred nekaj meseci se je 26-letna Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila z Danske v Anglijo, kjer je zasedla nov položaj kot vodja službe za pomoč kupcem (Customer Service Manager). Šlo je za korak v neznano, a ko je Cathrine zagledala logotip podjetja JYSK, se je počutila kot doma.
JYSK v Italiji se hitro premika v pravi smeri
- Kljub oviram, ki jih je povzročil koronavirus, je bilo leto 2020 zelo pozitivno leto za JYSK v Italiji.
V enem od najtežjih let je JYSK Slovenija dosegel rekordne rezultate
- Kljub pandemiji koronavirusa je JYSK v finančnem letu 2019/2020 dosegel rast EBIT-a in rekordne rezultate.
Črni petek bi moral biti varen in hkrati tudi zabaven
- Razkužila, ohranjanje razdalje, čiščenje in znaki s sporočili, da moramo paziti drug na drugega, so enako pomembni kot dobre ponudbe. Taka je realnost za črni petek 2020.
V prvem mesecu po prenovi blagovne znamke je podjetje JYSK Avstrija doseglo izjemne rezultate
- Prenova blagovne znamke JYSK Avstrija je izjemno uspešna. Prodaja se je do tega trenutka povečala za 50 odstotkov, nove izdelke so kupci sprejeli dobro in poznavanje blagovne znamke JYSK se je v le enem mesecu znatno povečalo.
Navdih iz trgovin bi moral centrom službe za pomoč kupcem pomagati zagotoviti še boljše storitve
- Z dodatno osredotočenostjo na prodajo želijo centri službe za pomoč kupcem še dodatno izboljšati izkušnjo nakupovanja v trgovinah JYSK.
Mobilni telefoni za lažje delo na področju DBL
- Septembra je bila v trgovinah JYSK in DÄNISCHES BETTENLAGER na nekdanjem področju DBL uvedena uporaba mobilnih telefonov. Čeprav je delo z mobilnimi telefoni že ustaljena praksa v večini držav, za sodelavce na področju DBL predstavlja novost, ki prinaša nekatere izzive in številne priložnosti.
Zaradi korone imajo službe za pomoč kupcem polno dela
- Zapiranje zaradi koronavirusa je letos spomladi ustavilo veliko dejavnosti, kar pa ne velja za centre za pomoč kupcem (CSC) družbe JYSK. Toliko dela niso imeli še nikoli prej. Zdaj so se pritiski umirili, toda centri za pomoč kupcem imajo še vedno več dela kot običajno.