JYSK presenta un fatturato record nonostante il coronavirus
- A dispetto di molte sfide, durante l'anno finanziario 2019/20 JYSK ha raggiunto il fatturato più alto di sempre.
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Il coronavirus tiene impegnati i centri di assistenza clienti
- Il lockdown dovuto al coronavirus di questa primavera ha interrotto molte attività, ma non quella dei Centri di assistenza clienti (CSC) di JYSK, che hanno registrato il periodo di lavoro più intenso che abbiano mai vissuto. Ora la pressione è minore, ma i centri di assistenza clienti sono sempre più impegnati del solito.
Il marketing degli store ispira l'approccio dei Centri di assistenza clienti
- Sempre più orientati alla vendita, i Centri di assistenza clienti (CSC) puntano a migliorare ulteriormente l'esperienza di acquisto in JYSK.
JYSK Austria ottiene risultati eccezionali il primo mese dopo il rebranding
- Il rebranding di JYSK Austria è un grande successo. Finora le vendite sono aumentate del 50%, i nuovi prodotti sono stati molto apprezzati dai clienti e la fama del marchio JYSK è aumentata notevolmente in un solo mese.
Un Black Friday festoso e in sicurezza
- Igienizzante, distanziamento, pulizia e cartelli che invitano a prendersi cura l'uno dell'altro sono importanti quanto le offerte speciali: ecco come si svolgerà il Black Friday 2020.
JYSK presenta i risultati record dopo un anno straordinario
- Nonostante una serie di sfide particolari, JYSK ha trovato la ricetta del successo e ha ottenuto un aumento del 15% degli utili nell'esercizio finanziario 2019/20.
JYSK fa sentire Cathrine come a casa
- Alcuni mesi fa, la 26enne Cathrine Hedemann Mikkelsen si è trasferita dalla Danimarca all'Inghilterra per ricoprire il ruolo di nuova Customer Service Manager. È stato un passo verso l'ignoto, ma non appena Cathrine ha visto il logo JYSK, si è subito sentita a casa.
Sorprendente sviluppo con il Customer Satisfaction Survey
- Nonostante le sfide dovute al coronavirus, i negozi JYSK riescono ora a comprendere meglio le esigenze e i desideri dei nostri clienti grazie al Customer Satisfaction Survey.
Sleep Academy: dove i buoni venditori diventano eccellenti
- Dal suo lancio nel 2018, diversi paesi hanno aderito al progetto ed entro la fine dell'anno tutti i dipendenti della Nordic Region saranno formati da Sleep Academy.