Az ügyfél-elégedettségi felmérés nagyszerű eredményeket hoz
17/12/2020 - Az ügyfél-elégedettségi felmérés a koronavírus támasztotta kihívások ellenére segít a JYSK áruházaknak jobban felmérni az ügyfelek igényeit és kívánságait.
13 találat a következőre ''
Cathrine igazán otthon érzi magát a JYSK-nél
07/12/2020 - Néhány hónapja a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Angliába költözött, ahol Customer Service Managerként helyezkedett el. Cathrine elhagyta a járt utat a járatlanért, ám amikor ránézett a JYSK-logóra, rögtön otthon érezte magát.
A JYSK Italynál minden a megfelelő mederben halad
02/12/2020 - A koronavírusból származó akadályok ellenére a JYSK Italy rendkívül pozitív évet zár 2020-ban.
Fekete péntek – biztonságos, de egyben örömteli
23/11/2020 - A kézfertőtlenítő, a távolságtartás, a takarítás, valamint az egymás megóvására figyelmeztető jelzések legalább olyan fontosak, mint a jó ajánlatok. A 2020-as fekete péntekre ilyen körülmények között kerül sor.
Az áruházi inspiráció még jobb szolgáltatásnyújtásra ösztönzi a CSC-ket
10/11/2020 - Az Ügyfélszolgálatok (CSC) még nagyobb hangsúlyt fektetnek az értékesítésre, és még kellemesebbé akarják tenni a vásárlási élményt a JYSK-nél.
A DBL régióban mobiltelefonok könnyítik meg a mindennapi munkát
06/11/2020 - Szeptemberi kezdettel bevezették a mobilok használatát a korábbi DBL régióban található JYSK és DÄNISCHES BETTENLAGER áruházakban. Bár a mobiltelefonnal végzett munka jól ismert gyakorlat az országok többségében, a DBL régióban több olyan munkatárs is dolgozik, akik számára ez a változás tartogat néhány kihívást – és annál több lehetőséget.
A koronavírus miatt soha nem áll meg az élet az Ügyfélszolgálatokon
23/10/2020 - A koronavírus okozta tavaszi leállások sok tevékenységnek gátat szabtak, a JYSK Ügyfélszolgálatai (CSC) azonban kivételt képeznek ez alól. Sőt, még sosem tapasztaltak ennél nyüzsgőbb időszakot. Bár a nyomás enyhült, a CSC-k továbbra is elfoglaltabbak a szokásosnál.
Rekordforgalom a JYSK-nél a COVID–19 ellenére
14/09/2020 - A számos kihívás ellenére a JYSK a valaha volt legnagyobb forgalmat érte el a 2019/20-as pénzügyi évben.
Visszatérés egy új valóságba – a JYSK áruházak újranyitása
25/06/2020 - A JYSK áruházak újranyitottak, a koronavírus azonban új feladatokat és új napi rutint hozott magával.