„Az áruházaink megtervezése és kialakítása a feladatunk”
Dátum:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategória: Attractive Stores , Product Assortment
Mivel foglalkozik a Retail Development? Most induló cikksorozatunkban arra keressük a választ, hogy pontosan mivel is foglalkozik a JYSK áruházi koncepcióiért felelős osztály.
A JYSK brabrandi (Dánia) központjának 1. emeletén négy irodát foglal el a Retail Development osztály.
Az ott zajló munkáért és az osztály 17 munkatársáért Carsten Nørgreen Weinkouff felel, akinek a beosztása ennek megfelelően Retail Development Director.
De mivel is foglalkozik pontosan a Retail Development osztály?
„Az áruházaink megtervezése és kialakítása a feladatunk, és gyakorlatilag mindent mi szerzünk be, ami az áruházakban nem eladó. Gondoskodunk róla, hogy az áruházi koncepció folyamatosan támogassa márkánk DNS-ét, és a lehető legelőnyösebb módon mutassuk be termékeinket” – magyarázza Carsten.
Háromféle koncepció
A JYSK-nek jelenleg három különböző áruházi koncepciója van, amelyek mind a Retail Development hatáskörébe tartoznak.
Meglévő áruházaink túlnyomó többségében a Basic 2.0 koncepció működik. Ezt egészíti ki a bevásárlóközpontok kisebb áruházaiban megvalósított city store koncepció.
Legújabb fejlesztésű koncepciónk, a Store Concept 3.0 megvalósítását a 2018-as év során mintegy 25 áruházban kezdjük meg.
A Retail Development...
- csaknem 1200 JYSK áruház koncepciójáért felel.
- 17 munkatársat foglalkoztat a központi irodában.
- mindegyik országban rendelkezik egy helyi Store Concept Managerrel (SCM).
Ideje a ráncfelvarrásnak
A 2017 őszén bevezetett új áruházi koncepció célja az áruházainkba látogató vásárló élményének javítása.
„A JYSK jelenlegi koncepciója 2001-ből származik, ezért már sok területen megérett a ráncfelvarrásra. Ma már minden országban nagyobb a vásárlási élménnyel szembeni elvárás, mint amit ezzel a régi koncepcióval nyújtani tudunk” – mutat rá Carsten.
A tervek szerint az új koncepció hosszú távon teljes egészében felváltja a jelenlegit.
„Véleményem szerint az új koncepciónak azt is lehetővé kell tennie, hogy a beszerzési osztály gazdagabb, szélesebb ártartományú választékot mutasson be az áruházakban. Ha ehhez a Retail Development hozzá tud járulni, akkor én sikeresnek fogom tartani a projektet” – hangsúlyozza Carsten.
Helyi munkatársak
A három koncepcióban közös, hogy a működési alapelvek kiindulópontja azonos. Ez az egységesség teszi lehetővé a Retail Development és a JYSK egyéb részei számára a határokon átívelő hatékony együttműködést.
„Osztályunknak minden országban van egy helyi munkatársa, egy Store Concept Manager, vagy ahogy röviden mondjuk: SCM. Ezek az SCM-ek helyettesítik a szemünket és a fülünket az egyes országokban, és hozzájuk lehet fordulni a Retail Development osztálynak szánt kérdésekkel és ötletekkel” – magyarázza Carsten.
Az SCM-ek Fokke Been Retail Concept Managernek tesznek jelentést, aki munkaideje egy részében a helyi munkatársaktól kapott javaslatokat és visszajelzéseket ismerteti és vitatja meg a Retail Development osztály többi munkatársával a brabrandi központi irodában.
Maradj velünk!
A következő hónapokban még mélyebbre ássuk magunkat a Retail Development munkájának témakörébe a GOJYSK.com webhelyen. Legközelebb a Store Concept Managerekkel fogunk foglalkozni.
