JYSK celebra su "Semana de Atención al Cliente"
- Los países de JYSK participaron en la celebración de la Customer Service Week 2023. La semana ofreció diversas actividades para los centros de atención al cliente.
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JYSK refuerza su enfoque en la experiencia del cliente con un nuevo puesto de alta dirección
- En su nuevo cargo como Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quiere realizar más pruebas para aumentar aún más las ventas y el atractivo comercial.
Los compañeros de las tiendas ayudan al departamento de Customer Service
- En los Balcanes Occidentales, una colaboración de verano entre Retail y Customer Service ha permitido garantizar un servicio todavía mejor.
Auriculares de camino a todas las tiendas JYSK
- Los auriculares han superado las pruebas con éxito. Ahora, JYSK invertirá en auriculares para mejorar la experiencia de los clientes en todos los países donde opera.
Un día en JYSK: Tres compañeros comparten su jornada laboral (enero de 2023)
- Con más de 30.000 compañeros repartidos por muchos países diferentes, no hay dos días de trabajo iguales en JYSK. Hemos pedido a tres compañeros que compartan su jornada laboral.
Un avance espectacular con la encuesta de satisfacción del cliente
- A pesar de los problemas generados por el coronavirus, la encuesta de satisfacción del cliente ayuda a las tiendas de JYSK a comprender mejor las necesidades y deseos de nuestros clientes.
JYSK hace que Cathrine se sienta como en casa
- Hace unos meses, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 años, se trasladó de Dinamarca a Inglaterra para ocupar un nuevo cargo como Customer Service Manager. Era un paso hacia lo desconocido, pero en cuanto Cathrine vio el logotipo de JYSK, empezó a sentirse como en casa.
El Black Friday debería ser seguro y divertido
- El uso de desinfectante, mantener la distancia, la limpieza y los carteles con mensajes para cuidarnos los unos a los otros son tan importantes como nuestras grandes ofertas. Esta es nuestra realidad para el Black Friday de 2020.
La inspiración de las tiendas debería ayudar a los CSC a ofrecer un servicio todavía mejor
- Con una mayor atención prestada a las ventas, los centros de atención al cliente quieren mejorar todavía más la experiencia de compra en JYSK.