District Managers rykker tættere på butikkerne

Fremadrettet får District Managers mere fleksibilitet og tid til at træne Store Managers og udvikle deres butikker med en opdateret rolle.

Til Retail-seminaret den 3.-4. september lancerede JYSK den nye strategi, Customers' first choice, på tværs af retail-organisationen. Denne strategi introducerer en mere lokal tilgang, der gør det muligt for JYSK bedre at imødekomme vores kunders forskellige behov på tværs af forskellige markeder.

En lignende lokal tilgang gælder nu også for District Managers, som fremadrettet vil få mere fleksibilitet til at styre driften i deres individuelle distrikter.

"Vores District Managers kender deres distrikter bedst. Ved at give dem friheden til at handle i henhold til de muligheder og udfordringer, de ser i deres butikker, tror vi på, at vi kan levere endnu stærkere resultater," siger Michael Olesen, Retail Operational Director hos JYSK, der præsenterede den nye District Manager-rolle på Retail-seminaret.

En individualiseret tilgang

For District Managers betyder den opdaterede rolle, at de skal klare færre forudbestemte butiksbesøg, samt færre opgaver, der bliver besluttet centralt i JYSK.

I stedet vil de have mere tid til at træne og støtte deres Store Managers og teams på egen hånd på måder, der passer til den enkelte butik.

"Den individualiserede tilgang giver vores District Managers mulighed for at arbejde tættere sammen med deres butikker og Store Managers og hjælpe deres teams med at blive endnu bedre, end de allerede er," tilføjer Michael.

Positive reaktioner fra District Managers

Ved Retail-seminaret blev den opdaterede rolle mødt med entusiasme.

"Hver butik opererer under forskellige forhold. Uanset om det er placering, kundebase, teamet eller lokal konkurrence. En mere individualiseret tilgang sikrer, at support og træning er skræddersyet til hver butiks specifikke behov. Dette hjælper ikke kun butikkerne med at nå deres fulde potentiale, men motiverer også teamet ved at vise, at deres unikke situationer bliver forstået og værdsat," siger Piotr Wieczorek, District Manager i JYSK Polen.

Piotr har arbejdet i den nye rolle siden april som en del af et vellykket prøveprojekt i Polen, Rumænien, Danmark og Tyskland.

"Den nye rolle har givet mig mere klarhed over mine daglige ansvarsområder og hjulpet mig med at prioritere. Jeg bruger nu mindre tid på rutineopgaver og mere tid på at støtte Store Managers og fokusere på butikkens præstation," siger han.

Den opdaterede District Manager-rolle vil blive udrullet på tværs af retail-organisationen i de kommende måneder.