„Customer is Queen“ – Kunden voll im Fokus

22/03/2024 - Was es wirklich bedeutet, den Kunden vollumfänglich im Fokus zu haben, ist das Thema der Businessplan-Initiative „Customer is Queen“. Anders ausgedrückt, was bedarf es, dass sich unsere Kunden als Könige und Königinnen fühlen?
GOJYSK hat mit Head of Retail Marc Lammerschmidt und Retail Managerin Tamara Harms dazu gesprochen.

Der bessere Kundenservice führt zu besseren Umsätzen

08/01/2024 - Die Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Service, den sie vom JYSK-Kundenservice erhalten.

Ein Tag bei JYSK: Drei Kolleg:innen zeigen uns ihren Arbeitstag

24/03/2022 - Mit mehr als 28.500 Kolleg:innen in vielen verschiedenen Ländern gleicht bei JYSK kein Arbeitstag dem anderen. GOJYSK.com hat drei JYSK-Kolleg:innen gebeten, ihren Arbeitstag zu teilen.

Bei Anruf JYSK

16/02/2022 - Schnell mal etwas im Onlineshop bestellen? Manchmal ist das gar nicht so leicht – besonders bei beratungsintensiven Produkten, wie Matratzen oder Bettdecken. Das neue Tool vom Customer Service (CSC) JYSK Deutschland soll das ändern. Mit Video!

Grossartige Entwicklung mit dem Customer Satisfaction Survey

17/12/2020 - Despite challenges due to the coronavirus, the Customer Satisfaction Survey now helps JYSK stores better understanding the needs and wishes of our customers.

Starke Frauen bei JYSK/DÄNISCHES BETTENLAGER!

10/12/2020 - Starke Frauen bei JYSK/DÄNISCHES BETTENLAGER!

Durch JYSK fühlt sich Cathrine zuhause

07/12/2020 - Vor ein paar Monaten ist die 26-jährige Cathrine Hedemann Mikkelsen für ihre neue Position als Customer Service Managerin von Dänemark nach England gezogen. Es war ein Schritt ins Ungewisse, aber Catrine hat sich sofort zuhause gefühlt, als sie das JYSK-Logo erblickt hat.

Black Friday soll sicher und spaßig werden

23/11/2020 - Desinfektionsmittel, Abstandhalten, regelmäßiges Reinigen und Schilder mit Hinweisen auf Rücksichtnahme sind in diesem Jahr ebenso wichtig wie großartige Angebote.

Darum geht es uns, wenn wir von „Sales Attitude“ sprechen…

10/11/2020 - Das ist Sales Attitude: Sandra von unserem Customer Service berät und verkauft am Telefon - und auch mal eben eine 1.250,- € Eiderdaunendecke...