District manažeři blíže prodejnám

District manažeři získají díky novému pojetí pozice větší flexibilitu a více času na školení manažerů prodejen a rozvoj svěřených prodejen. 

Na retailovém semináři, který se konal 3. a 4. září, představila společnost JYSK celé retailové organizaci novou strategii nazvanou „První volba zákazníků“. Tato strategie zavádí lokalizovanější přístup, který JYSKu umožní lépe vyhovět rozmanitým potřebám zákazníků na různých trzích. 

Podobný lokalizovanější přístup se nyní uplatňuje i pro pozici District Manažerů, kteří do budoucna získají větší flexibilitu při řízení procesů a aktivit v rámci svých jednotlivých distriktů.

„Naši District Manažeři znají své distrikty nejlépe. Věříme, že když jim dáme svobodu jednat na základě příležitostí a výzev, které ve svých prodejnách vidí, můžeme dosáhnout ještě lepších výsledků,“ říká Michael Olesen, provozní ředitel retailu v JYSKu, který nové pojetí pozice District Manažera oznámil na retailovém semináři. 

IndividuálnĚJŠí přístup

Nové pojetí pozice pro District Manažery znamená, že budou muset provádět méně povinných návštěv prodejen a budou mít méně úkolů, o kterých rozhoduje JYSK centrálně. 

Získají tak více času na to, aby sami koučovali a podporovali své manažery prodejen a týmy způsobem, který bude v souladu s jedinečnými podmínkami každé prodejny.

„Individualizovaný přístup umožňuje našim District Manažerům úžeji spolupracovat se svými prodejnami a manažery prodejen a pomáhat jejich týmům dále se zlepšovat a vyvíjet,“ dodává Michael.

Pozitivní ohlasy od district manažerů

Na retailovém semináři bylo nové pojetí role přijato velmi pozitivně. 

„Každá prodejna má ke svému provozu jiné podmínky – ať už se jedná o polohu, zákazníky, složení týmu nebo místní konkurenci. Individualizovanější přístup zajišťuje, že podpora a koučování jsou přizpůsobeny specifickým potřebám každé prodejny. To pomáhá prodejnám nejen dosáhnout maximálního potenciálu, ale také motivovat týmy a ukázat, jsou jejich jedinečné podmínky chápány a přihlíží se k nim,“ říká Piotr Wieczorek, District Manažer pro JYSK Polsko.

Piotr má novou roli od dubna v rámci úspěšného zkušebního projektu v Polsku, Rumunsku, Dánsku a Německu.

„Nová definice role mi pomohla jasněji porozumět mým každodenním povinnostem a lépe stanovit priority. Nyní trávím méně času rutinními úkoly a více času podporou manažerů prodejen. Můžu se také lépe soustředit na výkon prodejen,“ říká.

Aktualizovaná pozice District Manažerů bude v nadcházejících měsících zavedena v celé retailové organizaci.