Страхотно развитие на проучването за удовлетвореността на клиентите

17/12/2020 - Въпреки предизвикателствата, свързани с коронавируса, проучването за удовлетвореността на клиентите помага на магазините на JYSK да разбират по-добре нуждите и желанията на нашите клиенти.

JYSK помага на Катрин да се чувства като у дома си

07/12/2020 - Преди няколко месеца 26-годишната Катрин Хедеман Микелсен се премести от Дания във Великобритания на нов пост като Customer Service Manager. Това беше скок в неизвестността, но щом Катрин видя логото на JYSK, тя се почувства съвсем като у дома си.

Черният петък трябва да бъде безопасен и забавен

23/11/2020 - Дезинфектантът, спазването на дистанция, чистотата и знаците с призиви да се грижим един за друг са точно толкова важни, колкото и добрите оферти. Така изглежда реалността за Черния петък през 2020 г.

Вдъхновение от магазините може да помогне на CSC да предоставя още по-добро обслужване

10/11/2020 - С допълнителен фокус върху продажбите центровете за обслужване на клиенти искат да подобрят още повече преживяването при пазаруване в JYSK.

Коронавирусът не оставя центровете за обслужване на клиенти без работа

23/10/2020 - През тази пролет карантината във връзка с коронавируса спря много дейности, но не и работата на центровете за обслужване на клиенти (CSC) на JYSK. Те бяха натоварени като никога досега. Напрежението вече е по-малко, но CSC продължават да бъдат по-натоварени от нормалното.

Получаваните от клиентите отзиви е златна мина от информация

10/02/2020 - JYSK въвежда Проучване за удовлетвореността на клиентите във всички магазини, за да получава по-добра представа за това, което клиентите искат, и да предоставя възможно най-доброто обслужване.

Проучване за съня на JYSK: Един на всеки четирима души спи лошо нощем

30/08/2018 - Изследване сред 35 000 души от 19 европейски държави, проведено наскоро от JYSK, показва, че почти всеки четвърти човек спи лошо нощем.

Глобална система за обслужване на клиенти гарантира отлично обслужване и вътрешнофирмена оптимизация

07/02/2018 - Инвестициите в глобална система за обслужване на клиенти поставят JYSK на челни позиции, когато става дума за отлично обслужване на клиенти.