Необичайно откриване на магазин в Ирландия се превърна в огромен успех
Дата:
Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant
Категория: Attractive Stores , Expansion , People
Откриването на четвъртия магазин в Ирландия не беше стандартно. Липсваща спринклерна пожарогасителна система почти отмени откриването на магазина в Портлийш, но благодарение на огромните усилия на екипа, събитието се превърна в успешен с pop-up магазин.
Екипът в Ирландия трябваше да мисли бързо и да намери нови решения едва няколко дни преди датата, на която четвъртият магазин на JYSK трябваше да отвори врати за клиенти в град Портлийш.
Посещение от инспектора на пожарната служба почти отмени откриването едва няколко дни преди магазинът да бъде напълно готов за откриване.
„Всъщност, магазинът в Портлийш трябваше да бъде първият магазин, открит в Ирландия, но това бе отлагано няколко пъти. И тогава, на 8 август, най-сетне бяхме готови за откриването. Дотогава бяхме свършили огромна работа с маркетинговите материали, бяхме поканили мнозина представители на медиите за откриването и бяхме отпечатали 50 000 листовки за кампанията с датата на откриването“, казва Рони Туоминен, Head of Retail в JYSK Ирландия.
Посрещане на клиентите навън
Но тогава инспектор от пожарната служба дошъл в магазина и констатирал, че трябва да се монтира спринклерна пожарогасителна система, което означава, че магазинът не би могъл да бъде готов за планираното откриване.
„Седнахме заедно с моя Sales and Marketing Manager Джени и Retail Operational Manager Карън и казах: Колеги, трябва да направим нещо. Ако не можем да посрещнем клиентите в магазина, трябва да излезем навън при тях“, казва Рони.
„Ако не можем да посрещнем клиентите в магазина, трябва да излезем навън при тях“.
- Рони Туоминен | Head of Retail, JYSK Ирландия.
За много кратък срок те успяват да организират извън магазина „pop-up магазин“ с чадъри, градински мебели и множество добре продаващи се артикули, които клиентите можеха да купят. И с близо 1000 клиента, които направиха покупки, това се превърна в огромен успех.
„Въпреки че не открихме магазина по начина, по който бяхме планирали, откриването бе огромен успех, благодарение на усилията на екипа и способността ни да се адаптираме към условията. Също така, за наше щастие времето не беше типичното ирландско време с обилни дъждове, а денят бе слънчев, и това, разбира се, бе черешката на тортата“, казва Рони.
След монтирането на спринклерната пожарогасителна система клиентите са добре дошли в действителния нов магазин на JYSK в Портлийш, където да се отбиват и да пазаруват.