Неймовірний розвиток подій з опитуванням щодо задоволеності клієнтів
- Незважаючи на виклики під час епідемії коронавірусу, опитування щодо задоволеності клієнтів наразі сприяє кращому розумінню у магазинах JYSK потреб та побажань клієнтів.
10 результат для ''
В JYSK Кетрін почувається як вдома
- Кілька місяців тому 26-річна Кетрін Гедеманн Міккелсен перебралася з Данії до Великобританії на нову посаду Customer Service Manager. Це був крок у невідоме, але як тільки Кетрін побачила логотип JYSK, вона зразу відчула себе вдома.
Чорна п'ятниця має бути безпечна й весела
- Санітайзер, додержання дистанції, прибирання та таблички з позначками берегти одне про одного такі самі важливі, як і чудові пропозиції. Ось так виглядає Чорна п'ятниця 2020 року.
Натхнення з магазинів допоможе CSC зробити обслуговування навіть ще кращим
- З додатковим фокусом на продажах центри обслуговування клієнтів хочуть ще більше покращити досвід покупців в JYSK.
Корона тримає центри обслуговування клієнтів завантаженими
- Весняний локдаун через коронавірус зупинив багато видів діяльності, але не роботу центрів обслуговування клієнтів JYSK (CSC). Там вирувала найжвавіша діяльність, яка спостерігалася до цього часу. Зараз напруга знизилася, але CSC все ще більш завантажені, ніж зазвичай.
Від Брабранда до Канади з JYSK
- Якщо ви хочете міжнародний досвід, в компанії JYSK немає нічого неможливого. Крістіна Соренсен перейшла з посади в Head Office у Данії до Head Office у Канаді. Вона радить висловлювати те, що ви мрієте отримати міжнародний досвід.
Інформація, що надходить від клієнтів, — це золота жила знань.
- Компанія JYSK проводить опитування задоволеності клієнтів у всіх своїх магазинах, щоб отримати краще уявлення про те, чого хочуть клієнти, і забезпечити найкраще обслуговування.
Customer Service Centres допомагають із дзвінками в магазини
- Щоб надати співробітникам більше часу для обслуговування клієнтів у магазині, більшість дзвінків у магазини надходитиме до Customer Service Centres.
Лін будує магазини по всьому світі
- З 15-річним досвідом роботи в JYSK Лін Мортенсен наразі подорожує світом в якості куратора франчайзингових країн і допомагає будувати магазини в рамках її нової посади Franchise Field Manager.