Колеги з Польщі обмінялись досвідом
- Група польських стажерів на посаду директора магазина відвідала центр обслуговування клієнтів в м. Радомсько, щоб побачити зсередини роботу цього відділу.
Колеги з Польщі обмінялись досвідом
- Група польських стажерів на посаду директора магазина відвідала центр обслуговування клієнтів в м. Радомсько, щоб побачити зсередини роботу цього відділу.
Глобальна система обслуговування клієнтів забезпечує чудовий сервіс та внутрішню оптимізацію
- Коли йдеться про чудове обслуговування клієнтів, тоді JYSK ставить на перше місце інвестування в глобальну систему обслуговування клієнтів.
JYSK акцентує увагу на онлайн-продажах.
- За останні роки JYSK зазнав стрімкого розвитку у веденні електронного бізнесу. На сьогодні нові сили повинні забезпечити, щоб компанія JYSK не відставала.
JYSK опитування щодо сну: Один із чотирьох опитуваних погано спить вночі
- Нещодавнє дослідження JYSK, проведене за участі 35 000 чоловіків і жінок з 19 європейських країн, показує, що майже кожна четверта людина погано спить вночі.
З невеликого магазину — в головний офіс в Угорщині.
- Пітер Чикай є одним з багатьох прикладів того, як ви можете зробити свою карʼєру в JYSK.
Customer Service Centres допомагають із дзвінками в магазини
- Щоб надати співробітникам більше часу для обслуговування клієнтів у магазині, більшість дзвінків у магазини надходитиме до Customer Service Centres.
Інформація, що надходить від клієнтів, — це золота жила знань.
- Компанія JYSK проводить опитування задоволеності клієнтів у всіх своїх магазинах, щоб отримати краще уявлення про те, чого хочуть клієнти, і забезпечити найкраще обслуговування.
Ширший асортимент онлайн підвищує продажі в магазинах
- Поєднуючи вибір у наших фізичних магазинах із навіть ширшим асортиментом онлайн, JYSK задовольняє потреби клієнтів і забезпечує підвищення продажів.
Корона тримає центри обслуговування клієнтів завантаженими
- Весняний локдаун через коронавірус зупинив багато видів діяльності, але не роботу центрів обслуговування клієнтів JYSK (CSC). Там вирувала найжвавіша діяльність, яка спостерігалася до цього часу. Зараз напруга знизилася, але CSC все ще більш завантажені, ніж зазвичай.
© GOJYSK.com 2024