JYSK святкує тиждень Customer Service
- Цього тижня JYSK святкує Customer Service Week (тиждень Відділу по роботі із клієнтами). Ми пишаємося своїм відділом і хочемо розказати вам трішки більше про тих, хто щодня допомагає нашим покупцям із будь-якими питаннями стосовно товарів та сервісу в JYSK.
ОДИН ДЕНЬ В JYSK: ТРИ КОЛЕГИ ДІЛИТЬСЯ СВОЇМ РОБОЧИМ ДНЕМ
- Оскільки в JYSK працює понад 28 500 колег у різних країнах, у JYSK не існує двох однакових робочих днів. Ми попросили трьох колег JYSK розказати, як проходить їх робочий день.
Неймовірний розвиток подій з опитуванням щодо задоволеності клієнтів
- Незважаючи на виклики під час епідемії коронавірусу, опитування щодо задоволеності клієнтів наразі сприяє кращому розумінню у магазинах JYSK потреб та побажань клієнтів.
В JYSK Кетрін почувається як вдома
- Кілька місяців тому 26-річна Кетрін Гедеманн Міккелсен перебралася з Данії до Великобританії на нову посаду Customer Service Manager. Це був крок у невідоме, але як тільки Кетрін побачила логотип JYSK, вона зразу відчула себе вдома.
Чорна п'ятниця має бути безпечна й весела
- Санітайзер, додержання дистанції, прибирання та таблички з позначками берегти одне про одного такі самі важливі, як і чудові пропозиції. Ось так виглядає Чорна п'ятниця 2020 року.
Натхнення з магазинів допоможе CSC зробити обслуговування навіть ще кращим
- З додатковим фокусом на продажах центри обслуговування клієнтів хочуть ще більше покращити досвід покупців в JYSK.
Корона тримає центри обслуговування клієнтів завантаженими
- Весняний локдаун через коронавірус зупинив багато видів діяльності, але не роботу центрів обслуговування клієнтів JYSK (CSC). Там вирувала найжвавіша діяльність, яка спостерігалася до цього часу. Зараз напруга знизилася, але CSC все ще більш завантажені, ніж зазвичай.
Інформація, що надходить від клієнтів, — це золота жила знань.
- Компанія JYSK проводить опитування задоволеності клієнтів у всіх своїх магазинах, щоб отримати краще уявлення про те, чого хочуть клієнти, і забезпечити найкраще обслуговування.
© GOJYSK.com 2024
