Чоловік зосереджений на пакуванні
Дата:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Категорія: Careers & HR , People
Пакування це лише картонна коробка, в яку вкладається товар. Чи ні? Ні, якщо ви запитаєте про це нового JYSK спеціаліста з пакування Ларса Хога.
Основне призначення пакування – це, звісно, захистити товари від пошкодження. Проте воно має бути візуально привабливим.
Що робить твій колега?
В JYSK усі ми маємо різні посадові обов’язки – деякі з них більш помітні, а про деякі ви ніколи навіть і не чули. Проте, одне є незмінним – не має значення які посадові обов’язки ми маємо, усі ми відіграємо важливу роль у великому успіху JYSK. В цій добірці розповідей ви будете мати змогу дізнатися більше про роботу ваших колег.
«Коли покупець отримує товар, саме пакування дає перше враження про те, що Покупець Перш за Все, - перше враження про якість,» - говорить Ларс Хог, спеціаліст з пакування.
Ларс все ще є новим у JYSK, так само як і його посадові обов’язки, оскільки ця посада була нещодавно створена. Основним завданням Ларса є оптимізація пакування товарів JYSK. Саме тому він розробляє новий стандарт з метою створення чітких інструкцій щодо того, як повинна виглядати наша упаковка.
«Покращення пакування має допомогти уникнути пошкоджень наших товарів. І в подальшому створить краще перше враження. Наші працівники повинні відчувати гордість, коли вони беруть товари зі складу та доставляють їх покупцям,» - говорить Ларс.
Тестування міцності
Розробка нового стандарту потребує детального дослідження. Тому Ларс, протягом перших місяців своєї нової роботи, витрачає досить багато часу перед комп'ютером – на екрані безліч відкритих документів про попередні помилки, претензії та звіти по якості по нашим товарам.
«Ці данні дають мені уявлення про те, де може знадобитись покращення пакування,» - пояснює він.
Ларс і далі буде тестувати пакування на міцність в реальному житті. Окрім цього, він брав участь у Днях зборки меблів на розподільчому центрі в Радомсько, де він перевірив, який вигляд має упаковка на складах, в магазинах та у кінцевих покупців.
«Пакування має бути здатним пройти весь шлях від постачальника до покупця.І воно має мати задовільний вигляд - не повинно бути ніяких зім’ятих кутів, адже це знижує перше враження про якість. Якщо пакування пошкоджується коли, під час транспортування, товар рухається вперед/назад, тоді таке пакування не достатньо міцне,» - говорить Ларс.
Великий попередній досвід
Не зважаючи на те, що робота в JYSK є новою, Ларс має великий досвід. На попередньому місці роботи він працював з розробкою пакування, а пізніше він був відповідальним за закупку пакування.
«Той факт, що я працював з закупівельниками, дає мені гарне уявлення про собівартість, проте є технічні характеристики пакування, які я вважаю найбільш цікавими, тож я з нетерпінням чекаю коли вже зможу зосередитись на цій частині роботи в JYSK,» - говорить Ларс.